【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、完成與咨詢團(tuán)隊(duì)間客戶信息、預(yù)約信息等交接工作;
2、掌握、分析客戶信息,并負(fù)責(zé)相應(yīng)客服工作。
3、根據(jù)客戶需求與客戶的條件,做好客戶整形設(shè)計(jì)咨詢,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、指導(dǎo)、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員一起完成工作任務(wù),達(dá)成共同業(yè)績(jī)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)
5、上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、表達(dá)能力超強(qiáng),具有責(zé)任、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。敢于挑戰(zhàn)、能承受工作壓力。
2、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)溝通。
3、具有強(qiáng)烈的銷售和營(yíng)銷意識(shí),個(gè)人氣場(chǎng)強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)成單能力強(qiáng)。
4、有現(xiàn)場(chǎng)咨詢、或化妝品咨詢從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
5、具備一定的客戶分析及判斷能力、良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
6、熟練掌握美容咨詢相關(guān)專業(yè)知識(shí),有整形美容醫(yī)院工作者優(yōu)先。
7、醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。