任職資格： 1、 女1.60m以上，男170cm以上，28歲以內(nèi)職業(yè)形象佳親和力強(qiáng)； 2、 醫(yī)學(xué)類（含護(hù)理、中醫(yī)推拿、康復(fù)理療等）、藝術(shù)類（舞蹈、聲樂、播音主持、美術(shù)等）、市場營銷類專業(yè)畢業(yè)； 3、 具較強(qiáng)溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 工作職責(zé)： 1、服務(wù)接待、參觀解說，導(dǎo)診、理療、儀器操作、客戶咨詢時(shí)促成項(xiàng)目產(chǎn)品推薦二次銷 2、服從服務(wù)總監(jiān)工作安排，與市場總監(jiān)、客戶保持良好溝通，隨同客戶陪診； 3、陪診中客戶需求等信息及時(shí)反饋醫(yī)學(xué)專家、專家主管。 待遇： 4500-5000-5500元/月+手工費(fèi)+服務(wù)費(fèi)（陪診提成），月綜合收入6000元+ 職業(yè)發(fā)展： 優(yōu)秀者轉(zhuǎn)市場總監(jiān)月綜合收入20000元+

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線電話、解答各類咨詢及指引服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客服臺(tái)現(xiàn)場各類業(yè)務(wù)的辦理，收集顧客建議進(jìn)行反饋； 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類客訴，提升顧客滿意度； 4、負(fù)責(zé)接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠度； 5、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，富有親和力； 2、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 3、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 職務(wù)名稱：客戶服務(wù)文員 所屬部門：客戶服務(wù)部 直接上級職務(wù)：客戶服務(wù)主任 工作目的：負(fù)責(zé)實(shí)施客戶服務(wù)部的具體職能 工作要求：工作積極主動(dòng)、事務(wù)處理認(rèn)真細(xì)心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、獨(dú)立工作能力強(qiáng)、有豐富和熟練的辦公室軟件操作能力、工作適應(yīng)能力和承受能力強(qiáng)。 職責(zé)要求： 1、 協(xié)助部門催繳相關(guān)人員的工作報(bào)告； 2、 負(fù)責(zé)客戶檔案資料的搜集、整理、輸入和更新； 3、 負(fù)責(zé)受理及處理客戶的抱怨和投訴，做好銷售跟進(jìn)和技術(shù)支持工作，對重大事件要及時(shí)上報(bào)客戶服務(wù)主任或經(jīng)理來處理； 4、 促銷品、廣告品的管理和發(fā)放； 5、 定期客戶電話拜訪，要求每位客戶要進(jìn)行2次以上的電話拜訪； 6、 每周一向客戶服務(wù)主任遞交“客戶拜訪表”； 7、 每周向客戶服務(wù)經(jīng)理作好周客戶拜訪計(jì)劃和工作總結(jié)； 8、 受理和統(tǒng)計(jì)銷售及技術(shù)人員的費(fèi)用報(bào)銷，并負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)部落實(shí)報(bào)銷情況； 9、 負(fù)責(zé)部門分派的其他工作任務(wù)； 10、 參加和通過本崗位職責(zé)的各項(xiàng)評估和考評； 11、 熟悉客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)流程和操作模式、熟悉公司產(chǎn)品、熟悉所負(fù)責(zé)服務(wù)的客戶情況； 12、 協(xié)助前臺(tái)處理相應(yīng)的工作； 13、 對客戶服務(wù)部日常工作積極提出建議，對公司決定的客戶服務(wù)要求堅(jiān)決執(zhí)行。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：1、工作的積極性、主動(dòng)性、服從性以及客戶服務(wù)的效率性；           2、業(yè)務(wù)單位和客戶對客戶服務(wù)部工作的評價(jià)和意見；           2、公司其他部門對市場部工作的反饋意見。 工作難點(diǎn)：電腦操作熟練、有效提高工作效率、本職工作得到部門的認(rèn)可。 工作禁忌：溝通協(xié)調(diào)能力差、缺乏對客戶情況的真實(shí)了解、和客戶關(guān)系脫節(jié)、獨(dú)立處理事務(wù)的能力差、團(tuán)隊(duì)合作精神差、不服從公司工作安排和分配。 職業(yè)發(fā)展道路：客戶服務(wù)主任 任職資格： 1、 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、 專業(yè)背景要求：曾從事客戶服務(wù)工作1年以上 3、 學(xué)歷要求：高中以上 4、 年齡要求：22歲以上 5、 個(gè)人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往溝通、環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)、積極的工作心態(tài)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待工作; 2）負(fù)責(zé)客人的就診、分診安排; 3）文件傳達(dá); 4）關(guān)注現(xiàn)場環(huán)境; 5）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù); 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限。 2、身高1.60米以上，青春靚麗，形象氣質(zhì)佳。 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司日常用品及水果采購登記，總裁午餐及員工午餐訂購，下午茶訂購 2、公司來訪人員接待引導(dǎo) 3、負(fù)責(zé)公司上海地區(qū)組會(huì)期間的接待支持 4、負(fù)責(zé)月度員工考勤安排 5、負(fù)責(zé)公司房間整理，物品擺放 6、負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)接待及快遞收發(fā)等事宜 7、負(fù)責(zé)公司機(jī)票酒店等差旅預(yù)定的支持 8、負(fù)責(zé)公司用車的審核及接待統(tǒng)計(jì)等工作 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱 2、能夠熟練使用OFFICE軟件完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作 3、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神能夠及時(shí)完成上級主管分配的工作任務(wù)

【職責(zé)內(nèi)容】 職務(wù)名稱：客戶服務(wù)文員 所屬部門：客戶服務(wù)部 直接上級職務(wù)：客戶服務(wù)主任 工作目的：負(fù)責(zé)實(shí)施客戶服務(wù)部的具體職能 工作要求：工作積極主動(dòng)、事務(wù)處理認(rèn)真細(xì)心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、獨(dú)立工作能力強(qiáng)、有豐富和熟練的辦公室軟件操作能力、工作適應(yīng)能力和承受能力強(qiáng)。 職責(zé)要求： 1、 協(xié)助部門催繳相關(guān)人員的工作報(bào)告； 2、 負(fù)責(zé)客戶檔案資料的搜集、整理、輸入和更新； 3、 負(fù)責(zé)受理及處理客戶的抱怨和投訴，做好銷售跟進(jìn)和技術(shù)支持工作，對重大事件要及時(shí)上報(bào)客戶服務(wù)主任或經(jīng)理來處理； 4、 促銷品、廣告品的管理和發(fā)放； 5、 定期客戶電話拜訪，要求每位客戶要進(jìn)行2次以上的電話拜訪； 6、 每周一向客戶服務(wù)主任遞交“客戶拜訪表”； 7、 每周向客戶服務(wù)經(jīng)理作好周客戶拜訪計(jì)劃和工作總結(jié)； 8、 受理和統(tǒng)計(jì)銷售及技術(shù)人員的費(fèi)用報(bào)銷，并負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)部落實(shí)報(bào)銷情況； 9、 負(fù)責(zé)部門分派的其他工作任務(wù)； 10、 參加和通過本崗位職責(zé)的各項(xiàng)評估和考評； 11、 熟悉客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)流程和操作模式、熟悉公司產(chǎn)品、熟悉所負(fù)責(zé)服務(wù)的客戶情況； 12、 協(xié)助前臺(tái)處理相應(yīng)的工作； 13、 對客戶服務(wù)部日常工作積極提出建議，對公司決定的客戶服務(wù)要求堅(jiān)決執(zhí)行。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：1、工作的積極性、主動(dòng)性、服從性以及客戶服務(wù)的效率性；           2、業(yè)務(wù)單位和客戶對客戶服務(wù)部工作的評價(jià)和意見；           2、公司其他部門對市場部工作的反饋意見。 工作難點(diǎn)：電腦操作熟練、有效提高工作效率、本職工作得到部門的認(rèn)可。 工作禁忌：溝通協(xié)調(diào)能力差、缺乏對客戶情況的真實(shí)了解、和客戶關(guān)系脫節(jié)、獨(dú)立處理事務(wù)的能力差、團(tuán)隊(duì)合作精神差、不服從公司工作安排和分配。 職業(yè)發(fā)展道路：客戶服務(wù)主任 任職資格： 1、 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、 專業(yè)背景要求：曾從事客戶服務(wù)工作1年以上 3、 學(xué)歷要求：高中以上 4、 年齡要求：22歲以上 5、 個(gè)人素質(zhì)：積極熱情、善于與人交往溝通、環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)、積極的工作心態(tài)。

【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差：無需出差 一、客服專員－招聘要求： 1、女士優(yōu)先，大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、具有應(yīng)變能力和高度責(zé)任心，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。 4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力。? 二、客服專員-招聘要求： 1、女士優(yōu)先，中?；蛞陨蠈W(xué)歷，18歲以上，形象端莊大方。 2、有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的親和力； 3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)心態(tài)； 職位標(biāo)簽 提供住宿，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，五險(xiǎn)一金，享受年假，豐厚獎(jiǎng)金，免費(fèi)體檢，提供工作餐，員工旅游，客服總監(jiān)/經(jīng)理/專員(廣州天河)，廣州，天河區(qū)

【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差：無需出差 一、客服專員（售后客服）要求： 1、女士優(yōu)先，大專或以上學(xué)歷，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉醫(yī)療美容行業(yè)客服部門工作流程； 3、具有出色的應(yīng)變能力和說服力；具有高度責(zé)任心，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。 4、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力。 5、具有很強(qiáng)的推動(dòng)執(zhí)行力及溝通能力； 二、售后客服專員-招聘要求： 1、女士優(yōu)先，中?；蛞陨蠈W(xué)歷，18歲以上，形象端莊大方。 2、具有1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具有醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或護(hù)士經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的親和力； 4、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)心態(tài)； 職位標(biāo)簽 提供住宿，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，五險(xiǎn)一金，享受年假，豐厚獎(jiǎng)金，免費(fèi)體檢，提供工作餐，員工旅游，客服總監(jiān)/經(jīng)理/專員(廣州天河)，廣州，天河區(qū)

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1、客人到院迎接、引領(lǐng)、端茶倒水等。 2、接聽客人來電，做好登記記錄。 任職資格 1、男凈身高不低于175CM，女凈身高不低于158，形象較好。 2、有服務(wù)意識(shí)，熱情樂觀。 3、有事業(yè)心，能吃苦，有上進(jìn)心。  作息時(shí)間：9：00——18:00，單休。

【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求： 1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話、解答顧客一般問題  2、負(fù)責(zé)接待顧客，完成接待、指引、介紹、預(yù)約等流程  3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、負(fù)責(zé)收銀等相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)。 5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 6、形象好、氣質(zhì)佳  7、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰  8、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)  9、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)  10、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

負(fù)責(zé)月子房銷售，及客戶維護(hù)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作8個(gè)鐘，包吃包住，購買社保，工作滿半年有年終獎(jiǎng)。                                     崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)接聽門店內(nèi)電話（預(yù)約，咨詢）做好記錄轉(zhuǎn)接工作。2.負(fù)責(zé)做好工作檔案，店內(nèi)各項(xiàng)報(bào)表，電子賬目的登記和統(tǒng)計(jì)管理工作。3.盤點(diǎn)每日營業(yè)收入及支出費(fèi)用，賬目清晰。4.做好到店客戶的接待工作。                                                  任職要求:1.女性，氣質(zhì)好，形象佳，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。2.有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，態(tài)度積極，工作細(xì)致負(fù)責(zé)。3.注重形象禮儀，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)來院客人的接待工作，做到禮貌，熱情，周到。2.負(fù)責(zé)客戶檔案管理，使檔案陳列井然有序，隨時(shí)方便查閱。3.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約記錄，到訪登記情況的管理。4.負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀，填寫報(bào)表。                                                                           任職要求：1.女，形象好，氣質(zhì)佳年齡20到30，身高160以上。2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件3.具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，工作積極主動(dòng)，性格活波開朗，具有親和力。4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有整形醫(yī)院前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé); 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺(tái)行政事務(wù)類的工作 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、迎賓工作 3、負(fù)責(zé)接聽咨詢、預(yù)約電話、并做好相應(yīng)的記錄 4、配合醫(yī)院各項(xiàng)工作銜接等 任職資格： 1、年齡在18以上 2、形象好，氣質(zhì)佳，有親和力，身高在163以上 3、口齒伶俐清晰，反應(yīng)迅速，禮貌禮儀，站姿規(guī)范 上班地點(diǎn)：長沙市開福區(qū)福元路富興旺角5棟

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、負(fù)責(zé)客戶接待：根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待來訪客戶； 2、負(fù)責(zé)門診量記錄：如實(shí)做好每天門診量記錄，會(huì)使用美麗加系統(tǒng)優(yōu)先考慮； 3、配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)觀察營業(yè)區(qū)的運(yùn)營狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向主管匯報(bào)； 5、確保工作區(qū)域干凈、整潔； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求： 1、18-30周歲，男生身高175CM以以上 2、有醫(yī)療美容行業(yè)或星級酒店的接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮： 3、形象氣質(zhì)佳，身材適中，思維敏捷，自信，執(zhí)行力強(qiáng)；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)療基地的日常接待工作； 2、來客的信息對接、接待、指引及客戶資料的錄入整理； 3、客戶回訪及滿意度調(diào)查、檔案的建立、更新與動(dòng)態(tài)跟蹤； 4、展廳的講解，解答客戶部分專業(yè)問題，負(fù)責(zé)客戶體檢與工作安排； 5、協(xié)調(diào)各部門售前服務(wù)、售后服務(wù)延伸工作，提升醫(yī)療基地服務(wù)質(zhì)量； 6、負(fù)責(zé)場地環(huán)境整潔與保潔員及時(shí)對接； 職位要求： 1、 大專以上學(xué)歷及2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳、具有親和力和主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)； 2、溝通理解、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能在規(guī)定時(shí)間掌握崗位所需專業(yè)知識(shí)； 3、有一定抗壓能力，可接受外勤調(diào)動(dòng)工作地點(diǎn)； 4、具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)來訪客戶引領(lǐng),接待服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)添加中廳紙巾、水果，以及保持中廳衛(wèi)生的干凈，及時(shí)巡場，綠植的清理 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)入診以及禮貌問好，幫助客人解決問題，以及負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)衛(wèi)生問題 4.檢查咨詢師拿來的美麗問卷以及帶客參觀 5.為顧客提供茶水點(diǎn)心服務(wù)，以及及時(shí)巡場 6.?水吧衛(wèi)生打掃和檢查，水吧物品采購和統(tǒng)計(jì)，水果飲料零食咖啡豆。 7.負(fù)責(zé)水吧魚池每個(gè)禮拜的換水清潔和水池的物品管理

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.迎賓接待顧客或店家。 2.協(xié)助刷卡、懂簡單電腦操作。 3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1.有服務(wù)意識(shí)懂基本的接待禮儀。 2.微笑是最好的社交禮儀，一定要會(huì)微笑。 醫(yī)美醫(yī)院工作氛圍好，環(huán)境優(yōu)美