【職責內容】 1、負責客人接待、迎賓招待工作； 2、電腦系統(tǒng)做分診

【職責內容】 1、形象好、氣質佳、身高160CM以上，中專以上學歷、護理、醫(yī)藥或旅游管理、酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)。 2、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰。 3、具有團隊精神、適應能力強，熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。 4、良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經驗優(yōu)先。

【職責內容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先；男性、形象好、氣質佳優(yōu)先

任職資格： 1、 女1.60m以上，男170cm以上，28歲以內職業(yè)形象佳親和力強； 2、 醫(yī)學類（含護理、中醫(yī)推拿、康復理療等）、藝術類（舞蹈、聲樂、播音主持、美術等）、市場營銷類專業(yè)畢業(yè)； 3、 具較強溝通能力、應變能力、服務意識，團隊意識強。 工作職責： 1、服務接待、參觀解說，導診、理療、儀器操作、客戶咨詢時促成項目產品推薦二次銷 2、服從服務總監(jiān)工作安排，與市場總監(jiān)、客戶保持良好溝通，隨同客戶陪診； 3、陪診中客戶需求等信息及時反饋醫(yī)學專家、專家主管。 待遇： 4500-5000-5500元/月+手工費+服務費（陪診提成），月綜合收入6000元+ 職業(yè)發(fā)展： 優(yōu)秀者轉市場總監(jiān)月綜合收入20000元+

【崗位職責】 1、負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務； 2、負責客服臺現場各類業(yè)務的辦理，收集顧客建議進行反饋； 3、負責協(xié)調處理各類客訴，提升顧客滿意度； 4、負責接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠度； 5、完成公司及上級領導賦予的其他任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，形象氣質佳，富有親和力； 2、溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務意識與團隊合作意識； 3、熟練使用相關辦公軟件。

【職責內容】 職務名稱：客戶服務文員 所屬部門：客戶服務部 直接上級職務：客戶服務主任 工作目的：負責實施客戶服務部的具體職能 工作要求：工作積極主動、事務處理認真細心、服務意識強、獨立工作能力強、有豐富和熟練的辦公室軟件操作能力、工作適應能力和承受能力強。 職責要求： 1、 協(xié)助部門催繳相關人員的工作報告； 2、 負責客戶檔案資料的搜集、整理、輸入和更新； 3、 負責受理及處理客戶的抱怨和投訴，做好銷售跟進和技術支持工作，對重大事件要及時上報客戶服務主任或經理來處理； 4、 促銷品、廣告品的管理和發(fā)放； 5、 定期客戶電話拜訪，要求每位客戶要進行2次以上的電話拜訪； 6、 每周一向客戶服務主任遞交“客戶拜訪表”； 7、 每周向客戶服務經理作好周客戶拜訪計劃和工作總結； 8、 受理和統(tǒng)計銷售及技術人員的費用報銷，并負責和財務部落實報銷情況； 9、 負責部門分派的其他工作任務； 10、 參加和通過本崗位職責的各項評估和考評； 11、 熟悉客戶服務部業(yè)務流程和操作模式、熟悉公司產品、熟悉所負責服務的客戶情況； 12、 協(xié)助前臺處理相應的工作； 13、 對客戶服務部日常工作積極提出建議，對公司決定的客戶服務要求堅決執(zhí)行。 衡量標準：1、工作的積極性、主動性、服從性以及客戶服務的效率性；           2、業(yè)務單位和客戶對客戶服務部工作的評價和意見；           2、公司其他部門對市場部工作的反饋意見。 工作難點：電腦操作熟練、有效提高工作效率、本職工作得到部門的認可。 工作禁忌：溝通協(xié)調能力差、缺乏對客戶情況的真實了解、和客戶關系脫節(jié)、獨立處理事務的能力差、團隊合作精神差、不服從公司工作安排和分配。 職業(yè)發(fā)展道路：客戶服務主任 任職資格： 1、 工作經驗：2年以上工作經驗 2、 專業(yè)背景要求：曾從事客戶服務工作1年以上 3、 學歷要求：高中以上 4、 年齡要求：22歲以上 5、 個人素質：積極熱情、善于與人交往溝通、環(huán)境適應能力較強、積極的工作心態(tài)。

【職責內容】 崗位職責： 1）負責前臺客戶的接待工作; 2）負責客人的就診、分診安排; 3）文件傳達; 4）關注現場環(huán)境; 5）完成領導安排的其他任務; 崗位要求： 1、大專以上學歷，專業(yè)不限。 2、身高1.60米以上，青春靚麗，形象氣質佳。 3、服務意識強，普通話標準。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責公司日常用品及水果采購登記，總裁午餐及員工午餐訂購，下午茶訂購 2、公司來訪人員接待引導 3、負責公司上海地區(qū)組會期間的接待支持 4、負責月度員工考勤安排 5、負責公司房間整理，物品擺放 6、負責公司的前臺接待及快遞收發(fā)等事宜 7、負責公司機票酒店等差旅預定的支持 8、負責公司用車的審核及接待統(tǒng)計等工作 任職要求： 1、形象氣質佳、五官端正、身材勻稱 2、能夠熟練使用OFFICE軟件完成數據報表統(tǒng)計工作 3、具備良好的溝通能力、服務意識、團隊協(xié)作精神能夠及時完成上級主管分配的工作任務

【職責內容】 職務名稱：客戶服務文員 所屬部門：客戶服務部 直接上級職務：客戶服務主任 工作目的：負責實施客戶服務部的具體職能 工作要求：工作積極主動、事務處理認真細心、服務意識強、獨立工作能力強、有豐富和熟練的辦公室軟件操作能力、工作適應能力和承受能力強。 職責要求： 1、 協(xié)助部門催繳相關人員的工作報告； 2、 負責客戶檔案資料的搜集、整理、輸入和更新； 3、 負責受理及處理客戶的抱怨和投訴，做好銷售跟進和技術支持工作，對重大事件要及時上報客戶服務主任或經理來處理； 4、 促銷品、廣告品的管理和發(fā)放； 5、 定期客戶電話拜訪，要求每位客戶要進行2次以上的電話拜訪； 6、 每周一向客戶服務主任遞交“客戶拜訪表”； 7、 每周向客戶服務經理作好周客戶拜訪計劃和工作總結； 8、 受理和統(tǒng)計銷售及技術人員的費用報銷，并負責和財務部落實報銷情況； 9、 負責部門分派的其他工作任務； 10、 參加和通過本崗位職責的各項評估和考評； 11、 熟悉客戶服務部業(yè)務流程和操作模式、熟悉公司產品、熟悉所負責服務的客戶情況； 12、 協(xié)助前臺處理相應的工作； 13、 對客戶服務部日常工作積極提出建議，對公司決定的客戶服務要求堅決執(zhí)行。 衡量標準：1、工作的積極性、主動性、服從性以及客戶服務的效率性；           2、業(yè)務單位和客戶對客戶服務部工作的評價和意見；           2、公司其他部門對市場部工作的反饋意見。 工作難點：電腦操作熟練、有效提高工作效率、本職工作得到部門的認可。 工作禁忌：溝通協(xié)調能力差、缺乏對客戶情況的真實了解、和客戶關系脫節(jié)、獨立處理事務的能力差、團隊合作精神差、不服從公司工作安排和分配。 職業(yè)發(fā)展道路：客戶服務主任 任職資格： 1、 工作經驗：2年以上工作經驗 2、 專業(yè)背景要求：曾從事客戶服務工作1年以上 3、 學歷要求：高中以上 4、 年齡要求：22歲以上 5、 個人素質：積極熱情、善于與人交往溝通、環(huán)境適應能力較強、積極的工作心態(tài)。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責分院來訪人員的前臺接待與引導工作;屏蔽推銷和閑雜人員； 2、熱情回答顧客提出的一般性問題，收集客戶需求，反饋給現場咨詢師； 3、負責為客戶提供標準化服務，做好顧客在等待期間的服務和安撫工作并按照規(guī)則靈活分流客人； 4、負責收集客戶反饋信息協(xié)助上級開展服務改善工作； 5、檢查工作區(qū)域內公共設施情況，有破損不齊的要及時向有關部門匯報、維修、?補齊； 6、維護公共區(qū)域內的秩序和環(huán)境的寧靜、整潔； 7、負責妥善管理前臺辦公用品及辦公區(qū)內的整潔； 8、尊重客戶的隱私權，做好客戶信息資料的保密； 9、協(xié)助咨詢顧問做顧客術前準備工作； 10、顧客資料的錄入，收銀系統(tǒng)的熟練，準確操作。 任職要求： 1、中專及以上學歷，專業(yè)不限； 2、年齡18-25歲，身高1.60以上，體貌端正，形象氣質佳，懂得基本的禮儀規(guī)范； 3、普通話標準，具備良好的溝通、應變能力及高標準服務意識與服務主動性； 4、工作勤奮，有責任心，服從上級安排，執(zhí)行力強； 5、具有較好的親和力，積極自信，謙和而極具耐心； 6、具有一定接待工作經驗，有同行業(yè)同崗位或星級酒店工作經驗者優(yōu)先； 7、該職位接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞簡歷。

【職責內容】 1.????負責科室門診客戶提供迎接、引領等的前臺服務。 2.????熱情接待客人，主動安排和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪，盡量縮短他們的等候時間。 3.????請初診病人填寫病歷，查核各項填寫內容。（行業(yè)：整形美容） 4.????復診病人，根據詢問復診卡，找出病歷。及時更新客戶信息，保證病人資料的準確性。 5.????引導病人到診室椅位前，介紹醫(yī)生。 6.????禮貌規(guī)范的接聽電話。即時認真處理客戶投訴。 7.????負責大廳及科室環(huán)境管理，包括大廳音響、電視和電腦，保持候診室的清潔、整齊和寧靜。 要求： 1、20-25歲，容貌較好、皮膚較好者會優(yōu)先錄用 2、中專以上學歷，畢業(yè)生、實習生、有經驗者均可 3、醫(yī)學背景者優(yōu)先，有前臺接待經驗者優(yōu)先

【職責內容】 是否出差：無需出差 一、客服專員－招聘要求： 1、女士優(yōu)先，大專或以上學歷； 2、形象氣質佳； 3、具有應變能力和高度責任心，做事嚴謹、細致。 4、具有較強的執(zhí)行力及溝通能力。? 二、客服專員-招聘要求： 1、女士優(yōu)先，中?；蛞陨蠈W歷，18歲以上，形象端莊大方。 2、有責任心，具有較強的親和力； 3、熱愛本職工作，具有良好的服務心態(tài)； 職位標簽 提供住宿，公司產品福利，崗前培訓，五險一金，享受年假，豐厚獎金，免費體檢，提供工作餐，員工旅游，客服總監(jiān)/經理/專員(廣州天河)，廣州，天河區(qū)

【職責內容】 是否出差：無需出差 一、客服專員（售后客服）要求： 1、女士優(yōu)先，大?；蛞陨蠈W歷，1年以上同等崗位工作經驗； 2、熟悉醫(yī)療美容行業(yè)客服部門工作流程； 3、具有出色的應變能力和說服力；具有高度責任心，做事嚴謹、細致。 4、優(yōu)秀的數據分析能力。 5、具有很強的推動執(zhí)行力及溝通能力； 二、售后客服專員-招聘要求： 1、女士優(yōu)先，中?；蛞陨蠈W歷，18歲以上，形象端莊大方。 2、具有1年以上同等崗位工作經驗，具有醫(yī)療美容行業(yè)工作經驗或護士經驗者優(yōu)先。 3、有責任心，具有較強的親和力； 4、熱愛本職工作，具有良好的服務心態(tài)； 職位標簽 提供住宿，公司產品福利，崗前培訓，五險一金，享受年假，豐厚獎金，免費體檢，提供工作餐，員工旅游，客服總監(jiān)/經理/專員(廣州天河)，廣州，天河區(qū)

【職責內容】 工作內容 1、客人到院迎接、引領、端茶倒水等。 2、接聽客人來電，做好登記記錄。 任職資格 1、男凈身高不低于175CM，女凈身高不低于158，形象較好。 2、有服務意識，熱情樂觀。 3、有事業(yè)心，能吃苦，有上進心。  作息時間：9：00——18:00，單休。

【職責內容】 任職要求： 1、負責接轉電話、解答顧客一般問題  2、負責接待顧客，完成接待、指引、介紹、預約等流程  3、負責關注現場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務 4、負責收銀等相關財務數據匯報、上報。 5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣 6、形象好、氣質佳  7、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰  8、良好的溝通應變能力和服務意識  9、具有團隊精神、適應能力強  10、有相關工作經驗優(yōu)先 。

【職責內容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先。

【職責內容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先

【職責內容】 任職要求： 18歲以上，男女不限，身體健康。

【職責內容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責顧客的前臺接待、引導、分診登記等工作； 2、負責維護大廳環(huán)境、和物品擺放； 3、負責與顧客進行有效溝通，收集客戶需求，做好流程銜接（收費、客戶系統(tǒng)錄入）； 4、代表醫(yī)院高端品牌形象，做好顧客在等待期間的服務工作。 任職要求： 1、身高160CM以上，形象氣質佳。 2、笑容甜美，善于溝通，反應機敏，具有優(yōu)秀的客戶服務意識，有酒店前臺經驗、服務行業(yè)經驗者優(yōu)先。 工作時間：早九晚六

【職責內容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先。

【職責內容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先。

【職責內容】 1.錄入信息 2.引導接待客戶 3協(xié)助主管 4身高165cm以上

【職責內容】 職責說明： 1、負責接待來院顧客及來訪、應聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負責協(xié)調各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學歷，有良好的禮儀和服務意識； 2、 1年以上工作經驗，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團隊精神，適應能力強。醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先。