“物業(yè)公司要注重內(nèi)部管理，加強日?？己撕徒?jīng)常性監(jiān)督檢查，切實提高從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力?！薄皹I(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間要進行雙向選擇，為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境?！薄?，河南省駐馬店市正陽縣政協(xié)召開住宅小區(qū)物業(yè)管理工作調(diào)研座談會，委員們圍繞座談主題積極建言獻策。

委員們根據(jù)調(diào)研情況認真分析了當前縣城住宅小區(qū)物業(yè)管理工作存在的困難和問題，圍繞進一步提升住宅小區(qū)物業(yè)管理水平、改善居民居住環(huán)境、健全住宅小區(qū)規(guī)范化管理機制等方面提出了意見建議。

縣政協(xié)常委張軍認為，要進一步推進壓實屬地管理責任，構(gòu)建“政府屬地管理、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)居(村)委會具體落實”的物業(yè)管理機制，讓業(yè)主安居順心；建立健全居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動”機制，搭建業(yè)主溝通平臺，預防、減少業(yè)主與物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)、業(yè)主與業(yè)主之間的矛盾糾紛。

“社區(qū)、住建、城管、公安、規(guī)劃等職能部門要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強綜合管理，及時解決小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的有關(guān)問題。加大物業(yè)管理條例宣傳力度，引導廣大業(yè)主既要正確維護自己的正當權(quán)益，又要自覺履行好應(yīng)盡義務(wù)?！?縣政協(xié)常委馬羊羊補充說。

與會有關(guān)物業(yè)公司負責人表示，將認真吸納意見建議，不斷健全完善住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，進一步提升服務(wù)水平，切實增強業(yè)主的幸福感和滿意度。（通訊員 鐘長順 夏化云 記者 王有強）