“沒想到一窗受理、同步辦理、提前服務(wù)讓我們快速通過了驗(yàn)收，如期實(shí)現(xiàn)開門營業(yè)，太感謝了！”近日，一次性完成消防驗(yàn)收和開業(yè)前消防檢查等部門審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“驗(yàn)收即開業(yè)”，讓湖南省常德市一家超市負(fù)責(zé)人王先生激動(dòng)不已。在常德市政協(xié)專項(xiàng)民主監(jiān)督的助推下，從2024年開始，市住建、消防救援等部門全面推行經(jīng)營性項(xiàng)目驗(yàn)收開業(yè)“一件事”辦理，讓群眾和企業(yè)充分享受政務(wù)服務(wù)改革帶來的便利。

深入經(jīng)營主體聽“真聲音”、走進(jìn)基層群眾挖“真問題”、著眼發(fā)展動(dòng)態(tài)找“真藥方”……近年來，常德市政協(xié)緊跟市委、市政府決策部署，緊盯社會(huì)反映的突出問題，持續(xù)聚焦監(jiān)督主題，不斷完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)和改進(jìn)評議工作，助力常德打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。今年4月起，市政協(xié)繼續(xù)以“提升行政效能、優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，開展第三輪專項(xiàng)民主監(jiān)督，報(bào)請市委以“三辦”名義聯(lián)合發(fā)文，遴選了7個(gè)部門單位作為本年度監(jiān)督對象，并由市政協(xié)7個(gè)專委會(huì)牽頭組建7個(gè)監(jiān)督小組對各單位進(jìn)行“一對一”對口監(jiān)督。

“力求在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題，在監(jiān)督中助推工作”是此次專項(xiàng)民主監(jiān)督工作的主基調(diào)。針對經(jīng)營主體普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題，市政協(xié)首次將案卷評查作為重要工作方式，組織涉及營商環(huán)境執(zhí)法主管部門人員、法律界別委員，對對口監(jiān)督單位的執(zhí)法案卷進(jìn)行隨機(jī)評查，重點(diǎn)評查案卷材料完整性、流程合法性、法律法規(guī)適用性等。

在監(jiān)督推動(dòng)下，市文旅廣體局召開文旅行業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境“吐槽會(huì)”、開展行業(yè)內(nèi)頑瘴痼疾集中整治、規(guī)范行政執(zhí)法行動(dòng)；市應(yīng)急局推行“網(wǎng)上申請”“免費(fèi)郵寄”“送證上門”等服務(wù)舉措，行政審批整體提速70%；市民政局開展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)清理、非法社會(huì)組織打擊整治等工作，36個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)主動(dòng)減免和降低收費(fèi)，惠及企業(yè)287家，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)金額86.5萬元……一系列提升行政效能的措施出臺(tái)，涉企行政執(zhí)法工作質(zhì)效普遍提升，法治化營商環(huán)境變得更加可感可及。

截至10月下旬，常德市政協(xié)專項(xiàng)民主監(jiān)督階段工作已完成。接下來，市政協(xié)將對相關(guān)單位的整改落實(shí)情況跟蹤督辦，更好推動(dòng)民主監(jiān)督成果轉(zhuǎn)化落地?！耙冀K堅(jiān)持在‘說得對’‘說得準(zhǔn)’‘說得好’上聚焦用力，把好的經(jīng)驗(yàn)做法和實(shí)踐感悟更好地運(yùn)用到民主監(jiān)督工作之中，做到努力靠‘言值’提升價(jià)值、讓商量變成力量。”市政協(xié)主席黃清宇說。（記者 劉洋 通訊員 何加貝 葉敏）