人民政協(xié)網(wǎng)杭州11月8日電 （記者 李宏 鮑蔓華） 11月7日，上午10時30分，杭州市翠苑街道翠苑一區(qū)4.0版本的老年食堂“翠食坊”一開門，等待已久的居民魚貫而入，幾十種菜品供老人們挑選，而每一個打菜窗口上方都顯示當日菜品溯源和營養(yǎng)指數(shù)。食堂門口還為居民們提供了數(shù)字保溫柜，方便居民訂取餐。位于食堂二層的委員工作室里，區(qū)政協(xié)委員李曉一正根據(jù)社區(qū)居民協(xié)商需求，帶著健康專家團隊排班表與社區(qū)負責人開啟對接服務。

西湖區(qū)翠苑街道翠苑一區(qū)幸福薈4.0版老年食堂“翠食坊”

2003年，時任浙江省委書記的習近平同志多次親臨翠苑一區(qū)社區(qū)指導黨的先進性教育試點工作，在社區(qū)老年食堂開業(yè)之際還特意寫來賀信。2010年，他又親自給社區(qū)回信，作出“民有所呼、我有所應，民有所呼、我有所為”的重要指示。

記者走進翠苑一區(qū)看到，舊改類未來社區(qū)，經(jīng)過百天奮戰(zhàn)實現(xiàn)了老舊小區(qū)“通病”破題，由內(nèi)而外煥然一新。見證變化的區(qū)政協(xié)委員、翠苑街道黨工委副書記張剛難忘在項目指揮部工棚里“民呼我為?協(xié)商驛站揭牌儀式暨‘未來社區(qū)建設’專題協(xié)商活動”的情景：整個未來社區(qū)建設過程就是落實“民呼我為”的協(xié)商實踐。

眾人的事情眾人商量。生活在翠苑一區(qū)居民們的幸福感隨著2022年9月區(qū)政協(xié)一場聚焦物業(yè)大提升的協(xié)商議事月活動洋溢到西湖區(qū)的其他社區(qū)。137場專題協(xié)商活動集中登場，界別群眾廣泛參與，政協(xié)委員針對性提出673條意見建議，484條得到采納，一批民生“關鍵小事”得到有效解決。如今，習近平同志提出的“民有所呼、我有所應，民有所呼、我有所為”16字要求刻在社區(qū)黨委辦公區(qū)的墻上，也刻入社區(qū)黨員、政協(xié)委員的心中，體現(xiàn)在樁樁件件為民辦實事中。

雙浦鎮(zhèn)吳家村“協(xié)商驛站”進行“涼亭議事”，委員、村民代表和鎮(zhèn)相關負責人等圍繞“加快提升雙浦地區(qū)公交線路的優(yōu)化”開展專題協(xié)商，為解決百姓出行的煩與憂建言獻策

北山街道徹底告別無專業(yè)化物業(yè)服務時代、雙浦鎮(zhèn)助力農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展、靈隱街道推進幸福居家養(yǎng)老樣本打造、文新街道筑起殘疾人“共富家園”、轉(zhuǎn)塘街道探索安置小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理新路徑、三墩鎮(zhèn)助力全域范圍物管水平新提升、古蕩街道實現(xiàn)人居共治體……散落在西湖區(qū)角角落落的政協(xié)協(xié)商驛站、民生議事堂帶著百姓的笑顏定格在協(xié)商故事中，越來越多的西湖區(qū)百姓發(fā)現(xiàn)著身邊的小美好。隨著協(xié)商議事月活動的圓滿收官，一群可親可愛的政協(xié)人融入西湖并成為提升西湖區(qū)基層社會治理的生力軍。

文新街道德加社區(qū)協(xié)商驛站圍繞“強化協(xié)調(diào)治理，提升物業(yè)服務”主題，開展幸福感滿滿的協(xié)商活動。協(xié)商后，社區(qū)黨支部、業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)代表共書“幸福德加，和合家園”

“把商量的平臺建在最基層，讓更多人習慣用商量的方式解決問題。通過一個個問題的解決、一件件實事的辦理，黨和人民群眾的血肉聯(lián)系進一步密切。”區(qū)政協(xié)主席葉澤深知在基層工作中凝聚共識的重要性，更明白民呼我為的政協(xié)擔當。目前，西湖區(qū)12個鎮(zhèn)街已實現(xiàn)民生議事堂全覆蓋。條件成熟的村社、平臺園區(qū)和商圈樓宇建立的“協(xié)商驛站”，切實擴大了群眾參與協(xié)商議事的覆蓋面，推動政協(xié)協(xié)商與基層協(xié)商的有效銜接。

黨建引領：“專題議事”不斷提升“商”能力

今年以來，家住古蕩街道的居民欣喜地發(fā)現(xiàn)，老舊小區(qū)里新建數(shù)字化道閘系統(tǒng)，隨到隨停幸福感倍增；打開“居民通”，暖心服務實時響應，物業(yè)聯(lián)盟充分整合轄區(qū)內(nèi)物業(yè)資源，拓寬服務領域……這些溫情圖景，源自街道全域物業(yè)管理模式的探索和實施。

“大物管人居共治體”是西湖區(qū)發(fā)展共同富裕示范區(qū)首善之區(qū)的一項基本要素，物業(yè)規(guī)范化管理則是讓物業(yè)服務走進千家萬戶、讓老百姓感受到居住幸福的核心要素，古蕩街道政協(xié)委員履職小組精準選題后，以街道黨工委名義印發(fā)成文，并提交區(qū)政協(xié)黨組審核備案，因為選題精準，這場民生議事堂活動被浙江省政協(xié)選定為杭州現(xiàn)場觀摩點。

古蕩街道“民生議事堂”圍繞區(qū)政協(xié)“物業(yè)服務大提升百場協(xié)商議事月”主題，聚焦“打造全域大物管 實現(xiàn)人居共治體”方向，開展未來現(xiàn)代社區(qū)物業(yè)建設協(xié)商活動。

在古蕩街道民生議事堂現(xiàn)場，區(qū)政協(xié)委員、街道黨工委副書記龔一指著厚厚的一本為“政企聯(lián)動”“安防共治”“數(shù)字貫通”三大目標提供積極探索的《古蕩共治體塔防（物業(yè)）聯(lián)盟介紹手冊》告訴記者，這就是黨委重視、眾人商量的智慧，而發(fā)生在民生議事堂的商量故事，則是最好的見證。

為更好推進政協(xié)協(xié)商向基層延伸，西湖區(qū)高度重視、高位推動，從以區(qū)委辦和政協(xié)辦聯(lián)合發(fā)文出臺協(xié)商驛站建設方案到區(qū)委常委會專題聽取相關情況匯報，從區(qū)委主要領導審定方案、作出批示到出席協(xié)商議事月活動成果展示暨經(jīng)驗交流會。鎮(zhèn)街黨（工）委書記從會前點題到現(xiàn)場協(xié)商，從采納建言到交辦落實，全鏈條全方位響應支持。各村社黨組織書記作為協(xié)商驛站站長，主動對接“進站”委員，商討具體協(xié)商。三級黨組織把黨的領導落實到活動謀劃組織、宣傳總結等全過程各方面。

區(qū)政協(xié)則把握“怎樣結合”的要領，抓住“怎樣選題”的重點，完善“怎樣協(xié)商”的程序，研究“怎樣提質(zhì)”的方法，明確“怎樣評斷”的標準，創(chuàng)造性地出臺了“一冊一法、一規(guī)三圖譜”，制定了“三見三看”“三步走六要訪七步驟”等規(guī)則，一切按圖施工，掛圖協(xié)商，用民主的渠道、民主的方式來吸納群眾的意見，讓群眾有表達的空間，通過協(xié)商的方式解決群眾遇到的急難愁盼問題，全過程人民民主在西湖區(qū)生動實踐。

“堂站結合”：發(fā)揮委員作用，持續(xù)凝聚“促”合力

“委員進站協(xié)商，讓我們在未來鄉(xiāng)村建設中得到了更多經(jīng)驗啟示，干群關系也越來越和諧。”西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道長埭村委書記李衛(wèi)東今年4月又多了一個“站長”的名頭，作為區(qū)政協(xié)協(xié)商驛站站長，對接“進站”委員，辦了幾場專題協(xié)商會后，李衛(wèi)東這個站長越當越有勁。

轉(zhuǎn)塘街道長埭村在大樹下搭臺，茶田間議事，圍繞未來鄉(xiāng)村建設開展協(xié)商活動。

作為浙江省級未來鄉(xiāng)村試點，鄉(xiāng)賢助力讓長埭村激發(fā)了產(chǎn)業(yè)興旺的動能，政協(xié)委員的入駐則讓產(chǎn)業(yè)興旺的動能更加強勁。在長埭村，委員定期輪值進村入戶走訪，就未來鄉(xiāng)村建設從擦亮“茶”名片，“打造未來低碳場景”、聚焦“一老一小”等7個大方面開展線上線下微協(xié)商。商量中，提出的建議受到相關部門和屬地街道的高度重視，也凝聚起以未來鄉(xiāng)村為抓手促進鄉(xiāng)村共富的發(fā)展共識。

老百姓的問題發(fā)生在哪就去哪協(xié)商。位于杭州城郊結合部的雙浦鎮(zhèn)公交上座率和覆蓋面不高、轄區(qū)內(nèi)3條自籌資金的線路村社負擔較大、基礎設施滯后以及公交配套不健全的問題困擾著黨委政府，百姓期盼公交公司早晚高峰的班次增加一些滿足乘坐需求，最好有微公交，可以在村道里運行。為了加快提升雙浦地區(qū)公交線路的優(yōu)化，涼亭底下，雙浦的政協(xié)委員和百姓一起“話”協(xié)商 ，征求意見建議30余條。

在三墩鎮(zhèn)民生議事堂專題協(xié)商會上，振華、蘭里等4個社區(qū)15個小區(qū)開通“民情郵箱”，廣泛收集民情民意，引導居民參與自治，進一步助力共同富裕首善之區(qū)建設

“協(xié)商會后，鎮(zhèn)上對委員、群眾代表提出的意見清單，已經(jīng)和公交公司進行面對面協(xié)商，針對問題建議逐一進行分析，尋求解決途徑，讓更多的群眾了解并參與到基層協(xié)商中，及時掌握基層群眾相關利益訴求，將會不斷滿足人民群眾對美好生活的向往?！彪p浦鎮(zhèn)政協(xié)委員工作組組長夏成希望能多些這樣的商量，辦到群眾的心坎里，讓協(xié)商之花開滿雙浦的田野鄉(xiāng)間。

殘疾人作為新時代共富進程中“容易掉隊”的弱勢群體，文新街道的委員們參加“共富惠民，推進殘疾人之家建設”協(xié)商議事后，依托自身社會資源，積極推動成果落實。區(qū)政協(xié)委員、之江社會工作發(fā)展服務中心理事長文揚對接助殘公益機構，為殘疾人提供烘焙等培訓；區(qū)政協(xié)委員、浙江元茂律師事務所合伙人鄭偉韜對接愛心企業(yè)、公益三小時等項目，開展志愿助殘活動等。

如今，全區(qū)上下傳遞著政協(xié)協(xié)商“政能量”、傳播著政協(xié)委員的“好聲音”，協(xié)商議事的“好成果”正在被人民群眾喜聞樂見。中共西湖區(qū)委書記高國飛感慨地說：“我對政協(xié)協(xié)商平臺越來越有依賴感?！彼群蠖啻巫鞒雠荆髤^(qū)政協(xié)做好統(tǒng)籌指導，切實推動平臺建設走在省市前列。

葉澤表示，要認真學習貫徹黨的二十大對人民政協(xié)提出的新要求，深刻學習領會發(fā)展全過程人民民主作出的新部署，以更加扎實成效架好黨與界別群眾聯(lián)系的橋梁紐帶，順應人民對美好生活向往的新期待，在不斷創(chuàng)新實踐的協(xié)商過程中始終圍繞人民期盼的“幸福薈來”的目標奮進。