人民政協(xié)網(wǎng)北京5月27日電 全國政協(xié)十三屆三次會議第三場“委員通道”采訪活動于5月27日14:10在人民大會堂新聞發(fā)布廳舉行，邀請部分全國政協(xié)委員通過網(wǎng)絡視頻方式接受媒體采訪。
中國青年報記者：一場疫情，讓我們生活中多了很多新的生活習慣，比如說出門掃健康碼、線上學習和線上開會。請問王小川，這些新技術(shù)和新應用是怎樣在疫情期間就突然暴發(fā)涌現(xiàn)了，對我們社會治理水平提升有什么樣的作用呢？謝謝。
圖 青聯(lián)界別的全國政協(xié)委員、搜狗公司的首席執(zhí)行官 王小川，也是 新華社記者 攝
王小川：謝謝提問。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者，我對這個問題挺有感觸的。抗疫已經(jīng)取得階段性成績?；乜粗暗膸讉€月，上千萬互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者已經(jīng)成為我們同舟共濟一起抗疫的一部分。在武漢最艱難的時候，這時候互聯(lián)網(wǎng)公司承擔了責任，盒馬生鮮每天為醫(yī)務工作者送上300份熱飯，滴滴的疫情防控碼也能幫助乘客更好地了解車輛的情況，同時也能進行登記，跟疾控中心進行聯(lián)動。包括搜狗，在衛(wèi)健委新冠肺炎診療方案的指引下，利用我們大數(shù)據(jù)技術(shù)，設計自診機器人，使得更多居民在居家的時候進行上千萬次的自查自測，減少了社會焦慮。我們看到，疫情到來之后，互聯(lián)網(wǎng)公司包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為市場主體，激發(fā)出更大的活力，展示出了這樣一種擔當和創(chuàng)造性。
我們可以看到，我們的政府也開始懂得并善于利用這樣一種能力和這些寶貴經(jīng)驗，使得政府和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新科技企業(yè)，它們以現(xiàn)成的網(wǎng)絡和創(chuàng)新活力提供服務?！昂笠咔闀r代”，當我們吹響復工復產(chǎn)號角的時候，我們要讓民眾走出家門，提供現(xiàn)場消費，那么這種創(chuàng)造性是利用微信、支付寶來發(fā)放消費券，這種消費券的發(fā)放，也是政府和企業(yè)合作的典范。我們看到，在疫情中我們的創(chuàng)造性被激發(fā)出來，成了開創(chuàng)社會治理新格局的催化劑。同時，疫情的防疫工作也成為我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速劑。
在疫情之前，我們的主流衛(wèi)生系統(tǒng)每天要承擔超過2000萬人次的健康衛(wèi)生工作，其中8%的三甲醫(yī)院醫(yī)師要承擔50%的門診，工作非常繁忙。在這種情況下，疫情期間難度更大，互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)大規(guī)模地把自己的問診能力給用進去。同時也看到，民眾有每天超過2億次的健康請求使用到我們的搜索引擎。搜狗公司這樣的科技企業(yè)，也開始加強對技術(shù)的升級，利用專家的專業(yè)知識，再加上人工智能技術(shù)，我想有機會對網(wǎng)民打造這樣的數(shù)字家庭醫(yī)生，提供更加權(quán)威的健康咨詢和健康科普。
在這個過程當中，希望跟我們的醫(yī)療體系一塊兒，把這樣的服務送到鄉(xiāng)村去，送到我們的社區(qū)去，為我們村醫(yī)以及為基層的全科大夫們提供更好的幫助，提高他們的效率，也提升我們民眾醫(yī)療的獲得感。在這樣一個時代里面，未來已經(jīng)開始成為現(xiàn)實。我們看到這種歷史，現(xiàn)在我們在創(chuàng)造它，也在見證它。搜狗在疫情期間做了一款AI錄音筆，它跟隨了大概100多家媒體的新聞工作者，記錄了他們40多天的工作。這款抗疫產(chǎn)品，后來進入了南京博物館，成為收藏的首款人工智能產(chǎn)品。所以，我們在歷史中開始能夠發(fā)揮自己更大的作用。正好今天我們看到登珠峰的新聞，非常興奮。作為互聯(lián)網(wǎng)科技的從業(yè)者，我們很愿意用自己的擔當能力和活力，去幫助國家做更好的社會治理，幫助我們的國家發(fā)展。謝謝。