隨著全球分工日益精細(xì)化,企業(yè)的供應(yīng)鏈正變得越發(fā)復(fù)雜。面對(duì)這種變化,傳統(tǒng)的采購(gòu)方式變得越來(lái)越低效,企業(yè)采購(gòu)線上化成為新趨勢(shì)。

去年9月份,工業(yè)和信息化部印發(fā)的《工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》明確,到2020年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)額將達(dá)到9萬(wàn)億元、電子商務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)到11萬(wàn)億元,重點(diǎn)行業(yè)骨干企業(yè)電子商務(wù)普及率將達(dá)到60%。

目前,相關(guān)政策鼓勵(lì)企業(yè)線上采購(gòu),旨在著力解決企業(yè)傳統(tǒng)采購(gòu)方式的諸多痛點(diǎn),如采購(gòu)成本高、數(shù)據(jù)利用率低、供應(yīng)鏈復(fù)雜化帶來(lái)的管理難度等。

“我們有一家汽車(chē)企業(yè)客戶(hù),幾年前因?yàn)槿毡竞[發(fā)生了供應(yīng)鏈斷裂。這家客戶(hù)的一個(gè)第五級(jí)供應(yīng)商是日本一家規(guī)模很小的特殊制造商,全世界只有這家企業(yè)能做客戶(hù)需要的某個(gè)零件?？梢?jiàn),如果企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈沒(méi)有清晰的了解,就會(huì)遇到很多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。但是,與供應(yīng)鏈復(fù)雜化對(duì)應(yīng)的是,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)來(lái)說(shuō),買(mǎi)家基本只能管到一級(jí)供應(yīng)商。”麥肯錫全球副董事、大中華區(qū)采購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋志浩認(rèn)為,在此情況下,企業(yè)的采購(gòu)線上化、供應(yīng)鏈數(shù)字化將成為一種新趨勢(shì)。

與個(gè)人消費(fèi)不同,傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)是非常復(fù)雜的管理過(guò)程,采購(gòu)鏈條長(zhǎng),決策成本和執(zhí)行成本高。此外,雖然各企業(yè)為提升數(shù)字化水平,大多有各自的信息系統(tǒng),但系統(tǒng)多為企業(yè)定制,彼此孤立且標(biāo)準(zhǔn)不同,互聯(lián)互通成本高。在無(wú)法互聯(lián)互通的情況下,各系統(tǒng)如同信息孤島,數(shù)據(jù)沒(méi)有規(guī)劃,采購(gòu)的分析維度非常單一,數(shù)據(jù)價(jià)值很低。

有鑒于此,許多互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)在此領(lǐng)域看到了巨大機(jī)遇,紛紛發(fā)力搭建、完善企業(yè)采購(gòu)平臺(tái),為大企業(yè)采購(gòu)降本增效。阿里巴巴中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部工業(yè)市場(chǎng)總經(jīng)理陳意明介紹說(shuō),阿里巴巴正在努力打通一些提升企業(yè)采購(gòu)體驗(yàn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

中鐵四局電子商務(wù)服務(wù)部主任黃其軍對(duì)此感觸很深:“我們的采購(gòu)很零散,而且品類(lèi)很雜。通過(guò)阿里巴巴的1688平臺(tái)競(jìng)價(jià)采購(gòu),資金成本節(jié)省了10%到15%,采購(gòu)時(shí)間節(jié)省了約60%。原來(lái)哪怕買(mǎi)些杯子,都必須要招標(biāo)、申請(qǐng),需要1個(gè)月時(shí)間完成全流程,現(xiàn)在15天內(nèi)貨就到了。”

陳意明告訴記者,阿里巴巴平臺(tái)曾有一個(gè)1.03億元的訂單,涉及2000個(gè)品類(lèi)、60多個(gè)供應(yīng)商,正常招投標(biāo)要很長(zhǎng)的流程,實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字化采購(gòu)后,企業(yè)只要在系統(tǒng)上發(fā)布詢(xún)報(bào)價(jià)單,商家會(huì)報(bào)價(jià),平臺(tái)會(huì)智能選商和匹配,然后快速審單、下單,全部完成大概需要3天時(shí)間。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),線上比價(jià)也有助于推動(dòng)陽(yáng)光采購(gòu)?！霸瓉?lái)的線下采購(gòu),可能與一家供應(yīng)商合作時(shí)間長(zhǎng)了,其他供應(yīng)商就很難參與進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在線上采購(gòu),項(xiàng)目部發(fā)采購(gòu)信息,平臺(tái)推送,只要是符合條件的潛在供應(yīng)商都可以競(jìng)價(jià)。我們采取競(jìng)價(jià)最低價(jià)中標(biāo)的方式?！秉S其軍說(shuō)。

對(duì)于供應(yīng)商企業(yè)來(lái)說(shuō),線上銷(xiāo)售也有重要優(yōu)勢(shì)。施耐德電氣B2B電商平臺(tái)經(jīng)理徐軼均說(shuō):“過(guò)去,施耐德的銷(xiāo)售就是靠4000多名銷(xiāo)售人員和幾千家代理商。但是,中國(guó)市場(chǎng)非常大,我們能跑到的基本是大客戶(hù)和大項(xiàng)目,總量很大的離散市場(chǎng)沒(méi)有能力去覆蓋。中小企業(yè)一個(gè)訂單本身價(jià)值很低,不可能花很多時(shí)間和精力去溝通。對(duì)于這種情況,架構(gòu)電商非常有幫助,同時(shí)提升了買(mǎi)賣(mài)雙方的匹配效率。”

目前,一些企業(yè)則試圖在采購(gòu)線上化的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,全面提升供應(yīng)鏈數(shù)字化水平。萬(wàn)華化學(xué)采購(gòu)部副總經(jīng)理劉明忠說(shuō):“線上采購(gòu)使我們的采購(gòu)較以前比價(jià)范圍、比價(jià)力度更大。但是,從工業(yè)信息化的角度來(lái)看,這僅僅是起步。我們希望以此為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全程數(shù)字化、可視化,并可以在企業(yè)內(nèi)部看到供應(yīng)商的產(chǎn)品制造進(jìn)度是怎樣的,不再需要那么多人力去管下單、催貨、接收、倉(cāng)庫(kù)等環(huán)節(jié)?！?/p>

但是,對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),要通過(guò)切入線上采購(gòu)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化,還有一些待解難題。工業(yè)品分銷(xiāo)公司震坤行CEO陳龍表示,企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)需要相關(guān)的企業(yè)文化支撐,企業(yè)要有透明化、現(xiàn)代化的管理思維才能實(shí)現(xiàn),而且這不僅僅是采購(gòu)商需要具備的能力,也是供應(yīng)商需要具備的能力。

劉明忠認(rèn)為,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)采購(gòu)線上化切入供應(yīng)鏈數(shù)字化的過(guò)程中,一個(gè)重要痛點(diǎn)是沒(méi)有可以模仿的對(duì)象,“我們前面的內(nèi)部信息化實(shí)施是學(xué)習(xí)歐美企業(yè)的做法,但到了互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)階段,我們發(fā)現(xiàn)可以參考的經(jīng)驗(yàn)特別少,因?yàn)榇蠹叶歼€處于摸著石頭過(guò)河的階段”。

此外,對(duì)很多外企來(lái)說(shuō),采購(gòu)流程很大程度上要由海外總部來(lái)決定,使其實(shí)現(xiàn)采購(gòu)線上轉(zhuǎn)型面臨更多不確定因素。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),具備金融能力是不可忽視的重要一環(huán),對(duì)于很多平臺(tái)特別是中小平臺(tái)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很大的難點(diǎn)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 袁 勇)