三個外賣平臺公示違規(guī)商戶名單

每個平臺均下線數(shù)千家店鋪 無資質(zhì)或資質(zhì)造假將永久禁入外賣平臺

被下線的“黑外賣”名單,消費者可在外賣平臺查看。北京青年報記者昨日(13日)從市食藥監(jiān)局獲悉,百度外賣、美團外賣、餓了么三大外賣平臺對北京地區(qū)入網(wǎng)餐飲店鋪的經(jīng)營資質(zhì)開展了全面自查,5月13日起在網(wǎng)站建立違規(guī)餐飲店鋪公示專欄,每一個違規(guī)餐飲店鋪的信息都將向消費者公開,便于消費者點餐時辨別。目前違規(guī)商戶信息僅可PC端官網(wǎng)查詢,手機APP端的頁面正在改版中。

外賣平臺建“下線名單公示專欄”

從昨天起,消費者登錄百度外賣、美團外賣、餓了么三大外賣訂餐平臺的PC端官網(wǎng),選擇“北京地區(qū)”并輸入訂餐地址,進入二級頁面后,就可以查看“下線名單公示專欄”,食藥監(jiān)部門查處的、消費者投訴舉報后核實的、平臺自查出來的違規(guī)商戶名單都將放入這個欄目,并隨時更新。截至5月12日,百度外賣下線的違規(guī)餐飲店鋪數(shù)量為4413家,美團外賣下線7247家,餓了么下線7926家。

下線名單的格式項目包括商戶名稱、經(jīng)營場所、所屬區(qū)、下線原因以及下線時間。比如下線的一家商戶名稱為抹茶店(方莊時代LIFE店),經(jīng)營場所為方莊芳星園二區(qū)6號樓一層1F-PW-17,所屬區(qū)為豐臺區(qū),下線原因為無證經(jīng)營,下線時間為2018年4月22日。

北青報記者了解到,本次三大外賣平臺的違規(guī)下線店鋪名單暫時僅限于電腦PC端用戶查看,手機APP端的頁面正在改版中。其中美團外賣手機APP的改版將在本月完成,屆時消費者在手機上點外賣時就可以隨時查看“黑外賣”名單。

資質(zhì)造假店鋪永久禁入外賣平臺

美團外賣平臺業(yè)務(wù)食品安全負(fù)責(zé)人路唯佳表示,今年1月《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》實施以來,依據(jù)法規(guī)平臺對上線商戶進行了逐一核對,要求所有商戶公示和更新證照信息,嚴(yán)格按照許可經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動,并組織實地審查,不合規(guī)的全部予以下線,確保線上店鋪的真實有效。

美團外賣在北京地區(qū)頁面同步發(fā)布了對違法商戶各類違法違規(guī)行為的處置規(guī)范,對于商戶存在許可證造假行為的,將對其永久停止服務(wù);對于商戶經(jīng)營行為超出許可資質(zhì)的,例如無涼菜、生食水產(chǎn)品經(jīng)營資質(zhì)卻在網(wǎng)上售賣“拍黃瓜”、“刺身”的,將給予商戶下線30天的處理。

“餓了么”、“百度外賣”首席食品安全官王三虎也表示,三大平臺將對無資質(zhì)的商戶進行永久下線,不再為其提供平臺服務(wù);對于其他違法商戶,將統(tǒng)一建立下線管理機制,區(qū)分不同的違法行為,予以不同時限的下線整改期,期滿且整改合格后才會重新為其提供平臺服務(wù)。

本市處置2萬余條違規(guī)外賣線索

市食藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,隨著網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)的快速發(fā)展,本市每日外賣訂單量已達(dá)180萬單以上,每日交易金額近億元,主要網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的市場競爭日趨激烈,個別平臺不嚴(yán)格履行法定義務(wù),對網(wǎng)餐店鋪不經(jīng)任何核查就允許其直接上線,也引發(fā)了較多的食品安全問題。

在對“黑外賣”的實地檢查中,市食藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn),一些店鋪不具備最基本的食品生產(chǎn)加工操作衛(wèi)生條件,還有的使用過期和腐敗變質(zhì)的食品原材料,從業(yè)人員無任何體檢健康證明。例如個別“網(wǎng)紅”店鋪光鮮亮麗的外表后面,是來路不明的食材和堪憂的后廚。據(jù)悉,《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》實施4個月以來,全市食藥監(jiān)部門已發(fā)現(xiàn)并處置2萬余條網(wǎng)餐店鋪違法線索,并提示外賣平臺采取管理措施。(記者 張小妹)