綜合醫(yī)聯(lián)體遠(yuǎn)程醫(yī)療將全覆蓋

三年內(nèi)三級醫(yī)院分時段預(yù)約診療將精確到30分鐘

2020年年底前，全市各綜合醫(yī)聯(lián)體內(nèi)將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋。日前，市衛(wèi)計(jì)委和市中醫(yī)局聯(lián)合制定并公布《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃(2018-2020年)實(shí)施方案》。方案要求，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)、病理檢查等資料和信息可共享，檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。

醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn)

根據(jù)此次方案要求，三年內(nèi)，本市三級醫(yī)院分時段預(yù)約診療將精確到30分鐘；二級綜合醫(yī)院分時段預(yù)約診療精確到1小時。三級醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)留預(yù)約診療號源。對于預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者要實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院，引導(dǎo)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診。有條件的醫(yī)院也要逐步完善住院床位、日間手術(shù)預(yù)約服務(wù)，探索提供預(yù)約停車等延伸服務(wù)。

到2020年年底前，本市各綜合醫(yī)聯(lián)體內(nèi)將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋。同時，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)要實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理檢查等資料和信息共享，實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也將逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍，使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級醫(yī)院診療服務(wù)。同時，簽約患者提供適宜的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程健康教育等服務(wù)。

醫(yī)院要設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗

此外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位，負(fù)責(zé)協(xié)助開展醫(yī)患溝通，提供診療、生活、法務(wù)、援助等患者支持等服務(wù)。三級醫(yī)院可以設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門，配備專職醫(yī)務(wù)社工，開通患者服務(wù)呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求。

與此同時，以9家三級醫(yī)院開展的日間手術(shù)試點(diǎn)為基礎(chǔ)，本市將逐步擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍，逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時間。有條件的醫(yī)院將設(shè)置日間病房、日間治療中心等，為患者提供日間化療、新生兒日間藍(lán)光照射治療等日間服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將為患者提供移動支付、床旁結(jié)算、就診提醒、結(jié)果查詢、信息推送等便捷服務(wù)。同時，應(yīng)用可穿戴設(shè)備為社區(qū)簽約服務(wù)患者和重點(diǎn)隨訪患者提供遠(yuǎn)程監(jiān)測和遠(yuǎn)程指導(dǎo)。記者 徐晶晶