資料圖：2016年“十一”假期首日，北京故宮博物院門(mén)前人潮涌動(dòng)。中新社記者 崔楠 攝

不能沉睡在“世界之最”里

單霽翔剛到故宮當(dāng)院長(zhǎng)的時(shí)候，辦公室給了他一份故宮博物院的介紹，其中寫(xiě)了故宮諸多的“世界之最”。但單霽翔覺(jué)得，當(dāng)自己真正走到觀眾中間，這些“世界之最”都沒(méi)有了。換句話說(shuō)，這些“世界之最”當(dāng)時(shí)和游人存在著不小的距離。

“你說(shuō)館舍宏大，但70%的區(qū)域都立一個(gè)牌子——非開(kāi)放區(qū)域，觀眾止步；你說(shuō)藏品多，但99%的藏品沉睡在庫(kù)房里；你說(shuō)你的觀眾多，但80%的觀眾進(jìn)故宮后目不斜視地往前走，先去看皇帝坐在哪，再去看皇帝躺在哪，看皇帝在哪結(jié)婚，最后穿過(guò)御花園走出去了，根本沒(méi)把你當(dāng)成博物館，只是到此一游?！彼f(shuō)。

這些“世界之最”有意義嗎？“我認(rèn)為沒(méi)有意義?！痹趩戊V翔看來(lái)，故宮不能沉睡在這些“世界之最”里，人們能從游覽故宮過(guò)程中獲得什么，才是有意義的?！胺催^(guò)來(lái)說(shuō)，就是文化機(jī)構(gòu)能給人們奉獻(xiàn)什么?！?/p>

為此，故宮花了3年時(shí)間對(duì)10項(xiàng)室內(nèi)環(huán)境、12項(xiàng)室外環(huán)境進(jìn)行大整治——拆除總面積約14800平方米的135棟臨時(shí)建筑、新增1400把椅子、全面采用電子購(gòu)票、不斷修繕古建并擴(kuò)展開(kāi)放面積……

文化遺產(chǎn)如何“活起來(lái)”？

不過(guò)，在文化遺產(chǎn)“既保護(hù)好，又活起來(lái)”的新共識(shí)下，故宮并未止步于此。

“古建、文物有燦爛的過(guò)去，也應(yīng)該有尊嚴(yán)的現(xiàn)在，還應(yīng)該健康地走向未來(lái)。過(guò)去我們從事文物工作，經(jīng)常把它們視為被欣賞、被研究的對(duì)象。但現(xiàn)在看，它們是有生命歷程的、可以活起來(lái)的?！眴戊V翔說(shuō)。

要改變，就要讓這些古建、文物接觸更多的人。但觀眾來(lái)得再多，也只是很小的一部分。故宮的網(wǎng)站經(jīng)過(guò)三次提升，現(xiàn)在每天至少有一百萬(wàn)人次的訪問(wèn)量。

“我們?cè)诰W(wǎng)上公布了全部藏品?，F(xiàn)在又搭建了三個(gè)攝像室，每天緊張地工作，源源不斷地用高清晰的攝像手段，把藏品照片補(bǔ)上去。除了藏品還有紫禁城的古建筑，也要把這些照片在網(wǎng)上進(jìn)行展示。”

資料圖：2016年，北京故宮啟動(dòng)“點(diǎn)亮歷史”原狀展陳照明方案，包括前三殿（太和殿、中和殿、保和殿）、后三宮（乾清宮、交泰宮、坤寧宮）在內(nèi)的中軸線六大宮殿幾百年來(lái)首次亮燈。中新社記者 杜洋 攝

用文創(chuàng)產(chǎn)品拉近故宮和普通民眾距離

同時(shí)，為了拉近和普通民眾距離，故宮近年推出了眾多文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

在單霽翔的記憶中，過(guò)去的文創(chuàng)產(chǎn)品基本都是復(fù)制，“一廂情愿地把我們認(rèn)為很好的東西復(fù)制以后擺在那，也沒(méi)什么人買(mǎi)”?！艾F(xiàn)在我們懂得了要研究人們生活需要什么，大家的碎片化時(shí)間怎么利用；還要挖掘自己藏品的信息，把藏品信息和人們的生活需求聯(lián)系起來(lái)，才能出文創(chuàng)產(chǎn)品?！?/p>

故宮文創(chuàng)有不同專(zhuān)類(lèi)的團(tuán)隊(duì)，故宮也鼓勵(lì)這些團(tuán)隊(duì)多做沒(méi)嘗試過(guò)的東西。“我們研發(fā)故宮文創(chuàng)小商品的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)月都會(huì)有幾十、上百種文創(chuàng)產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，然后淘汰。我們也會(huì)與知名設(shè)計(jì)師合作，出成品以后我們可以和設(shè)計(jì)師簽約?！眴戊V翔說(shuō)。

故宮每次展覽也都會(huì)配套一批文創(chuàng)產(chǎn)品?！氨热纭肚Ю锝綀D》展出的時(shí)候，我們就研發(fā)了一批跟‘千里江山’書(shū)畫(huà)有關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品。”

現(xiàn)在，故宮有480種手機(jī)殼，有“正大光明”的充電器，還有為兒童研發(fā)的拼裝玩具、故宮箱包、朝珠耳機(jī)……

此外，故宮的商店也做出改變?！安┪镳^的商店應(yīng)該是人們參觀博物館情緒的延伸，充滿文化氣息。所以我們現(xiàn)在干脆不叫商店，叫文化創(chuàng)意館。我們的服裝店不叫服裝店，叫服飾館，展示故宮特有的服裝，喜歡的話可以把它穿回家。但可能要留你點(diǎn)錢(qián)?！眴戊V翔說(shuō)。

經(jīng)過(guò)五年的研發(fā)，到去年年底，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品突破了一萬(wàn)種，而大前年的銷(xiāo)售額就已超過(guò)十億元?！拔覀儸F(xiàn)在完全能說(shuō)，故宮商店里賣(mài)的每一件東西都是自己研發(fā)的?！?/p>

營(yíng)銷(xiāo)收入去向何處？

每年巨額的營(yíng)銷(xiāo)收入用在何處？單霽翔給出的答案是——孩子。

商品只是文化傳播載體，故宮更關(guān)注的是教育。而在學(xué)術(shù)研究之外，面對(duì)學(xué)校、社區(qū)的教育成了這些營(yíng)銷(xiāo)收入的“用武之地”。

單霽翔說(shuō)，故宮在和不少學(xué)校研究綜合實(shí)踐課程?！敖裉煲呀?jīng)有四十多個(gè)這樣的課程應(yīng)用到各學(xué)校不同年級(jí)的孩子中間。每個(gè)這樣的課程都會(huì)有一個(gè)學(xué)習(xí)卡、一個(gè)材料包，孩子們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，動(dòng)手拼拼貼貼、剪剪畫(huà)畫(huà)，把自己做的成品帶到學(xué)習(xí)生活中去。”

他直言，前年、去年，故宮的教育活動(dòng)都是2.5萬(wàn)場(chǎng)。每次都爆滿，孩子們串朝珠、畫(huà)龍袍、做拓片……“所有這些全是免費(fèi)的。我們把大量的營(yíng)銷(xiāo)收入投入到孩子們身上。因?yàn)槲覀儓?jiān)信，這些活動(dòng)讓他們長(zhǎng)大后一定會(huì)成為對(duì)中華文化熱愛(ài)的一代人?！?/p>