今年春運(yùn)于2月1日拉開大幕,據(jù)中國鐵路總公司負(fù)責(zé)人李文新表示,將進(jìn)一步擴(kuò)大“復(fù)興號”開行范圍,在北京至太原、西安、成都、沈陽,上海至昆明、廈門、合肥,南京至南寧,深圳至重慶,廣州至蘭州等方向逐步增加開行“復(fù)興號”,打造服務(wù)新標(biāo)桿。

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2018年春運(yùn)如約而至,越來越多的游子將踏上回家的旅途。今年春運(yùn)是黨的十九大召開后的第一個春運(yùn),也是鐵路局實(shí)施公司制改革后的第一個春運(yùn)。鐵路部門提出了“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”的工作新理念,堅決打好春運(yùn)攻堅戰(zhàn)。

交通強(qiáng)國,鐵路先行。據(jù)中國鐵路總公司預(yù)計,今年全國鐵路春運(yùn)發(fā)送旅客將達(dá)到3.88億人次,同比增長8.8%。面對如此巨大的壓力,鐵路部門能否為旅客打造新時代下的新春運(yùn),滿足人民群眾從“走得了”到“走得好”的美好生活新需要?答案是肯定的。

“復(fù)興號”越開越多讓旅客出行體驗(yàn)更美好。2017年,中國鐵路建設(shè)完成了“四縱四橫”的高鐵網(wǎng)。同年,“復(fù)興號”動車組在京滬高鐵線實(shí)現(xiàn)了350公里時速運(yùn)營成為世界上高鐵運(yùn)營速度最快的國家。今年春運(yùn),為了讓旅客獲得更好的春運(yùn)出行體驗(yàn),鐵路部門充分利用高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢和動車組資源,優(yōu)化高鐵列車開行結(jié)構(gòu),進(jìn)一步擴(kuò)大“復(fù)興號”開行范圍,在北京、上海、南京、廣州等地都不同程度地增開了“復(fù)興號”高鐵。安全舒適的“復(fù)興號”奔馳在祖國廣袤的大地上,極大拉近了城市間的距離,縮短了旅途的時間,更提升了旅客出行的美好體驗(yàn)。

“智慧春運(yùn)”讓旅客出行更便捷順心。今年春運(yùn),鐵路再添新“智能”,微信、支付寶支付等功能的普及,讓購票從“排長隊”到“舞動手指”;“掃臉進(jìn)站”、“VR導(dǎo)航”“微信小程序”等高科技候車服務(wù)提高了進(jìn)站候車速度;“高鐵網(wǎng)上訂餐”、“自主選票”、“接續(xù)換乘”、“順手寄”等服務(wù)讓旅途更多了份從容和自主;正在悄然進(jìn)行的“廁所革命”也極大改善了旅行環(huán)境,彰顯了出行文明……一枝一葉總關(guān)情,線上線下的便民舉措,不僅提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,同時也提升了旅客出行的獲得感。

“智慧春運(yùn)”將更多“紅利”釋放給旅客。隨著“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)的推出,乘客可以根據(jù)乘坐火車賺取的積分兌換特定的車票,每當(dāng)積分達(dá)到一萬分便可兌換一張車票,這在春運(yùn)中、春運(yùn)后都是一項(xiàng)非常實(shí)惠的服務(wù)。不僅如此,鐵路部門近日還推出了“空反方向列車車票打折優(yōu)惠”活動,這不僅能實(shí)現(xiàn)運(yùn)能的充分利用,同時還給了旅客更多的選擇和實(shí)惠。不得不說“智慧春運(yùn)”更是“實(shí)惠春運(yùn)”。

春運(yùn),這場人類最大的年度遷徙大戲已經(jīng)開演。旅客們回家的路也許不同,但回家的心都是一樣的。變化的是春運(yùn),不變的是鐵路部門的初心?！白屄每腕w驗(yàn)更美好”是鐵路部門努力奮斗的方向。我們期待,新時代下的新春運(yùn),會給我們帶來更多“驚喜”。(經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友 彭亮)