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“紫光閣地溝油”鬧劇后的嚴(yán)肅課題
近日,“紫光閣地溝油”一詞赫然出現(xiàn)在微博熱搜榜中,讓人“丈二和尚摸不著頭腦”。原來,這是某明星的粉絲為了報(bào)復(fù)《紫光閣》官微對(duì)偶像的批評(píng)而購買的熱搜詞。眾所周知,《紫光閣》并非飯店而是一本權(quán)威期刊,粉絲們的知識(shí)空白鬧出了低級(jí)笑話。這場鬧劇,也揭開了微博營銷體系的“冰山一角”,媒體平臺(tái)明碼標(biāo)價(jià)賣熱點(diǎn),著實(shí)令人“細(xì)思恐極”。
媒體是人們認(rèn)知社會(huì)的重要中介,熱搜詞則是很多人了解輿論場大事小情的索引。就拿微博來說,目前有3億多“月活用戶”,80%的用戶每月15天以上使用搜索獲取信息,“熱門搜索”的位置格外重要。而當(dāng)熱搜成了買賣,則意味著資本的手在輕而易舉地操縱著輿論。一家營銷公司按小時(shí)給出了報(bào)價(jià):上榜前10名需6萬元,前20名需5萬元。也就是說,人為制造一次熱點(diǎn),方法不算太難,成本也不算太高。只要肯花錢,就可以決定網(wǎng)友們“看到什么”。
更值得警惕的是,這些“偽熱點(diǎn)”還可能深藏“禍心”。在這些所謂的“熱點(diǎn)事件”中,內(nèi)容良莠不齊、魚目混珠,但用意都是精準(zhǔn)的,那就是綁架眼球、影響輿論,甚至顛倒黑白、扭轉(zhuǎn)是非。倘若任由這些謠言惡語上榜傳播,會(huì)平白挑起多少事端,又會(huì)讓多少無辜者“躺槍”?就拿“紫光閣”來說,如果它真是一家飯店,被潑“地溝油”后又會(huì)如何?有統(tǒng)計(jì)稱,當(dāng)代人平均每天大約要看150次手機(jī),一天花費(fèi)約5個(gè)小時(shí)。在這個(gè)人們每天關(guān)注最多的平臺(tái)上,卻充斥了大量被扭曲的信息,斷不能等閑視之。
但凡媒體平臺(tái),都具備議程設(shè)置的功能。這個(gè)功能固然產(chǎn)生了可供賺錢的流量,但首先意味著責(zé)任與操守。身為社會(huì)公器,必須強(qiáng)化自律意識(shí)、把關(guān)意識(shí),幫助受眾分清主次、厘清源流。競價(jià)排名導(dǎo)致的“魏則西式”悲劇殷鑒不遠(yuǎn),媒體平臺(tái)必須吸取血的教訓(xùn)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為商業(yè)化運(yùn)作的公司,必然有其商業(yè)屬性,完全指望其自律是不現(xiàn)實(shí)的,外部監(jiān)管不能缺席不能乏力。既然買熱搜、炒熱點(diǎn)屬于商業(yè)行為,那就應(yīng)當(dāng)按照商業(yè)法律的相關(guān)規(guī)定予以細(xì)化處理。例如,具體到競價(jià)買熱點(diǎn),到底應(yīng)不應(yīng)該納入廣告法,應(yīng)該如何依法監(jiān)管,對(duì)造謠者、傳謠者如何處罰,有關(guān)方面必須盡快給出答案。
“造謠一張嘴,真相跑斷腿”,弄虛作假的“偽熱點(diǎn)”才是這個(gè)社會(huì)中真正荼毒人心的“地溝油”。以嚴(yán)肅態(tài)度和嚴(yán)厲手段整治輿論環(huán)境,才能讓清風(fēng)正氣充盈其間。
編輯:李敏杰
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