美國當(dāng)?shù)貢r間7日,2018年國際消費(fèi)電子展(CES)舉辦首個媒體日,美國消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(CTA)向與會媒體介紹了消費(fèi)電子行業(yè)在2018年的七大發(fā)展趨勢,智能已融入新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)的方方面面。

5G技術(shù)引人矚目

5G技術(shù)是此次CES展會和2018年消費(fèi)電子行業(yè)最大的發(fā)展趨勢,一旦全面部署,5G技術(shù)帶來的更高無線速度、更大容量以及更低延遲時間,將導(dǎo)致電信、汽車、醫(yī)療和混合現(xiàn)實(shí)市場的巨大擴(kuò)張。

蓋特納咨詢公司預(yù)計(jì),到2020年全球?qū)⒂?04億個物體實(shí)時在線。隨著越來越多的設(shè)備依賴人工智能,它們將需要更快的帶寬速度。5G時代將是令人難以置信的快速通信時代,智能手機(jī)用戶可在不到5秒的時間內(nèi)下載一部電影,速度比目前的4G通信網(wǎng)絡(luò)快約100倍。5G技術(shù)之所以如此引人矚目,是因?yàn)樗鼘⒋蟠鬁p少延遲時間。智能城市、無人駕駛汽車都將需要極快的響應(yīng)時間,以提高設(shè)備可靠性,如無人駕駛汽車想要避免碰撞,就必須實(shí)現(xiàn)幾乎實(shí)時的通信。無線行業(yè)預(yù)計(jì)將在2020年之前推出5G,目前電信設(shè)備制造商和技術(shù)公司仍在為何種技術(shù)應(yīng)成為全球標(biāo)準(zhǔn)而戰(zhàn)。

人工智能成最熱詞匯

目前,人工智能領(lǐng)域最受關(guān)注的數(shù)字個人助理在智能家居中發(fā)揮著重要作用。機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)則有助于識別用戶的偏好和行為模式。如智能音箱被CTA《消費(fèi)技術(shù)行業(yè)展望報告》寄予厚望,預(yù)計(jì)2018年的營收將達(dá)38億美元,設(shè)備銷量達(dá)4360萬臺。

人工智能在無人駕駛中也扮演著重要角色,尤其是在感知(如識別車輛行進(jìn)途中的物體)、數(shù)據(jù)處理和行動方面。人工智能技術(shù)的下一步有兩件關(guān)鍵的事情要做:一是上下文交談,讓機(jī)器用更加自然的語言與人類進(jìn)行對話,使它更像人類相互交談的方式;二是建立信任和減少用戶偏見,從而對用戶的行為或問題作出更好的預(yù)測和建議。

機(jī)器人扮演著重要角色

只要看看CES展出的最新產(chǎn)品目錄,就會知道這樣的評價一點(diǎn)也不為過。如被描述為“家庭之友”的機(jī)器人Kuri,可使用人臉識別自動捕捉用戶生活的瞬間;獲CES2018最佳創(chuàng)新獎的家庭陪伴型機(jī)器人Buddy,可與每一位家庭成員互動;而圍繞所謂的“3E哲學(xué)”設(shè)計(jì)的本田概念機(jī)器人,建立在激勵、體驗(yàn)和同情三大支柱之上,反映了一種將更多同情心融入機(jī)器人的工作模式,最終使其成為有感情、會說話的機(jī)器人。

語音產(chǎn)品成為品牌身份

CTA的調(diào)查顯示,美國近四分之一的購物者在2017年節(jié)假日購物熱潮中使用了語音助手。語音助手及其技術(shù)正在成為品牌身份的一個重要組成部分。企業(yè)用戶將自己的品牌與語音助手進(jìn)行充分融合,將極大地提升品牌的價值。亞馬遜的智能語音助手Alexa在CES上幾乎無處不在,眾多小型科技公司已聯(lián)手亞馬遜,將語音控制嵌入其產(chǎn)品中,燈泡、汽車音響配件、吸塵器、家用安保系統(tǒng)甚至咖啡機(jī)都可配合Alexa進(jìn)行語音控制。未來,用戶只需對著語音助手說出“我要買”,它馬上就會給你列出你想要的購物清單,并從網(wǎng)上進(jìn)行訂購。

面部識別技術(shù)飛速發(fā)展

從iPhoneX的辨臉技術(shù)到未來能識別用戶眼睛和鼻子的汽車,人臉在幫助設(shè)備識別用戶并隨時隨地捕捉用戶的偏好方面扮演著越來越重要的角色。CTA的研究認(rèn)為,用戶對使用醫(yī)療信息等個人數(shù)據(jù)的技術(shù)信任度已越來越高。面部識別技術(shù)也將給用戶帶來更多的便利性,智能汽車將使用面部識別技術(shù)來識別車主并打開車門。所有這些模式都反映在車載技術(shù)的預(yù)期增長中——預(yù)計(jì)2018年的收入將達(dá)到159億美元,增長率高達(dá)6%。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)依然強(qiáng)勁

有關(guān)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的內(nèi)容是最引人注目的變化和發(fā)展之處,特別是在創(chuàng)造品牌意識的沉浸式體驗(yàn)時。VR既可被用于娛樂,企業(yè)也將有機(jī)會利用VR技術(shù)來實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目的,例如通過購物體驗(yàn)來幫助企業(yè)創(chuàng)建或提升其產(chǎn)品或服務(wù)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)則正在從B2B領(lǐng)域進(jìn)入B2C領(lǐng)域,并已有了一些面向消費(fèi)者的使用案例,如宜家已將AR技術(shù)用于家居裝飾。

智慧城市將更健康、安全、節(jié)能

消費(fèi)者已很容易買到高質(zhì)量的聯(lián)網(wǎng)家電,科技公司如今正尋求將互聯(lián)網(wǎng)連接推向家門之外的產(chǎn)品。如智能停車位,可感知車位是否被占用,當(dāng)其空閑時可以提醒用戶;智能垃圾桶,裝滿時即可通知廢物收集人員前來清理;遍布城市各個角落的智能街燈,能實(shí)時監(jiān)測空氣質(zhì)量。

致力推動智慧城市的咨詢公司德勤預(yù)測,未來眾多的傳感器一起工作,將會創(chuàng)造出一個更健康、更安全、更節(jié)能的城市。眾多公司在CES上展示的嵌入這些傳感器的設(shè)備原型, 未來將會在城市基礎(chǔ)設(shè)施中大顯身手。(科技日報拉斯維加斯1月9日電 記者 馮衛(wèi)東 劉海英)