“情懷消費(fèi)”折射出人們的一些復(fù)雜心理,為“雙創(chuàng)”背景下的創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者在如何開(kāi)展差異化競(jìng)爭(zhēng)方面,提供了新的思路和啟示。

郁美凈、北冰洋、義利……如今,越來(lái)越多的老品牌受到追捧,專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售“80后懷舊用品”“90后懷舊食品”的小店屢見(jiàn)不鮮。一項(xiàng)調(diào)查顯示, 66.7%的受訪者生活中會(huì)為了“情懷”消費(fèi)。(見(jiàn)6月27日《中國(guó)青年報(bào)》)

套用歌詞,情懷“是一種很玄的東西”,不同的人有不同的體會(huì)和理解,但共同的一點(diǎn)是,某些物件或情感總能與自身過(guò)往有一些關(guān)聯(lián)和契合,產(chǎn)生共鳴。近年來(lái),“情懷經(jīng)濟(jì)”日漸在國(guó)內(nèi)興起,既有“情懷賣(mài)點(diǎn)”,也有“情懷消費(fèi)”。比如,市場(chǎng)上越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)老品牌受到消費(fèi)者追捧,同時(shí)也出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售帶有時(shí)代烙印商品的店面,不少人對(duì)老品牌情有獨(dú)鐘,甚至單純?yōu)榱恕扒閼选比ハM(fèi)。

實(shí)際上,“情懷消費(fèi)”背后折射出人們的一些復(fù)雜心理。比如,對(duì)舊時(shí)光、慢節(jié)奏生活工作狀態(tài)的留戀——有人堅(jiān)持使用鋼筆,有人堅(jiān)守并不盈利的修鋼筆店鋪;對(duì)商品物美價(jià)廉的期待——過(guò)去的商品質(zhì)量好價(jià)格低,有些一用幾十年都不會(huì)壞,這與當(dāng)下一些商品質(zhì)量與價(jià)格的脫節(jié)形成強(qiáng)烈反差;對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌的認(rèn)可和擁護(hù)——一些老字號(hào)和國(guó)民品牌擁躉者眾多,有些商品全家老小都青睞;對(duì)個(gè)性化表達(dá)的需求與追求——不少人喜歡與眾不同,選擇那些不隨大流的老品牌、老物件,既是“情懷牌”,也是“個(gè)性牌”……此外,商家為實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),從裝修風(fēng)格到產(chǎn)品形態(tài)等,打“懷舊牌”的同時(shí)也可以巧妙地引領(lǐng)風(fēng)尚。

某種角度說(shuō),“情懷消費(fèi)”其實(shí)為“雙創(chuàng)”背景下的創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者如何開(kāi)展差異化競(jìng)爭(zhēng),提供了新的思路和啟示——產(chǎn)品究竟要用形態(tài)吸引人?還是用故事打動(dòng)人?真正為產(chǎn)品找到賣(mài)點(diǎn),才有望贏得商機(jī)。同時(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)必須時(shí)刻印在心里。國(guó)外一些百年老店長(zhǎng)盛不衰,一個(gè)重要原因就在于品牌意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),而我們的一些優(yōu)質(zhì)國(guó)貨卻因相關(guān)法律和觀念不那么深入人心,而長(zhǎng)期在市場(chǎng)上裸奔,甚至慘遭淘汰。

有情懷、擁護(hù)老牌子當(dāng)然是好事,但市場(chǎng)需多元并存,形成良性競(jìng)爭(zhēng),這就要求商家推陳出新的同時(shí),注重整個(gè)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新,為誕生更多“百年老店”提供可能。