近日，山東一小伙出了車(chē)禍，家屬到醫(yī)院陪護(hù)，家里種的草莓卻沒(méi)人賣(mài)了，眼瞅著要爛在地里。幸好，有位護(hù)士在微信群里發(fā)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買(mǎi)，用業(yè)余時(shí)間當(dāng)了把推銷(xiāo)員，為病人解了燃眉之急。

這事乍看不大，力所能及，順手一為而已。但細(xì)看，小事價(jià)值未必小。按說(shuō)，醫(yī)生治病，護(hù)士做好護(hù)理，也就算完成了本職工作了，不必考慮患者的生計(jì)問(wèn)題，幫賣(mài)草莓完全是一種額外的關(guān)心。額外，自然不能做普遍的要求，那是個(gè)人的道德選擇；但是，關(guān)心，卻是醫(yī)護(hù)這個(gè)職業(yè)所必須的。

行醫(yī)治病有兩個(gè)維度：一是技術(shù)，一是人文。技術(shù)層面是指對(duì)癥下藥、科學(xué)處方，人文層面是指感情撫慰、人文關(guān)懷。病人得病，除了身體上的痛苦外，還有精神上的折磨、情緒上的波動(dòng)。只有藥物治療和心靈治療雙管齊下，才能更好地為患者解除病痛，醫(yī)療從來(lái)不只是一個(gè)冷冰冰的技術(shù)問(wèn)題。況且，技術(shù)能解決的問(wèn)題總有邊界，換句話(huà)說(shuō)，總有治不好的病癥，這時(shí)候心靈治療尤為重要。故而特魯多銘言云：有時(shí)是治愈，常常是陪伴，總是在安慰。傳統(tǒng)時(shí)代的醫(yī)生，無(wú)論中西，均推崇舉止優(yōu)雅、具紳士風(fēng)，藥石之外，溫言寬慰是必修的功課。

當(dāng)科學(xué)技術(shù)用于治病以來(lái)，技術(shù)維度得以提升，甚至能實(shí)現(xiàn)換心易肝的“神仙手段”。技術(shù)這條腿邁出后，人文這條腿必須跟上。南丁格爾在治病救人的同時(shí)，也不忘給戰(zhàn)士遺孀寫(xiě)信，指導(dǎo)她們申請(qǐng)補(bǔ)助、克服困難。林巧稚給醫(yī)學(xué)生批作業(yè)，把“優(yōu)秀”的考評(píng)只給了一位學(xué)生，因?yàn)槠涠鄬?xiě)了句“產(chǎn)婦額頭上沁出汗珠”，體現(xiàn)了對(duì)病人的關(guān)愛(ài)。治病人不是修電器，行醫(yī)需妙手更需仁心。

在對(duì)抗病魔的戰(zhàn)場(chǎng)上，醫(yī)護(hù)與病患身處一個(gè)戰(zhàn)壕，本是戰(zhàn)友的關(guān)系。當(dāng)過(guò)兵的知道，戰(zhàn)友之間要取得信任，關(guān)鍵在平時(shí)的真心互動(dòng)，這樣你才能把后背放心交給別人。社會(huì)學(xué)家也說(shuō)，情感交流是信任產(chǎn)生的基礎(chǔ)之一。現(xiàn)代京劇《智取威虎山》中李勇奇對(duì)解放軍有誤會(huì)，可看到他們濟(jì)人難治病救命、“又噓寒又問(wèn)暖和藹可親”時(shí)，才把他們當(dāng)做親人。真心換真心，才是醫(yī)患和諧的保證啊。