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西藏自治區(qū)政協(xié)重點提案辦理協(xié)商“瞄準”提升旅游服務質量
人民政協(xié)網西藏5月2日電(特約記者陳海)4月21日上午,西藏自治區(qū)政協(xié)召開重點提案辦理協(xié)商會,對《關于規(guī)范西藏旅游消費土特產市場、著力打造旅游品牌提升旅游服務質量的建議的提案》辦理情況進行協(xié)商。此前,主席會議已研究決定將該提案作為2017年度由自治區(qū)政協(xié)副主席領銜督辦的重點提案之一。此次會議正是提案督辦人、自治區(qū)政協(xié)副主席高揚為了督促承辦單位3個多月來的辦理情況而特地召開的。
中央第六次西藏工作座談會指出,“著力發(fā)展特色農牧業(yè)及其加工業(yè),建設好重要的世界旅游目的地,搞活商貿流通業(yè),把西藏打造成為我國面向南亞開放的重要通道。”圍繞中心發(fā)展,旅游發(fā)展問題也成了掛在政協(xié)委員心頭的一樁事。
今年1月自治區(qū)政協(xié)全會召開前夕,采守寬委員調研發(fā)現(xiàn),如今到西藏的旅游人數越來越多,但旅游消費、旅游服務中虛假宣傳、以假充真、以次充好、不明碼標價、不正當競爭等現(xiàn)象也增多了。為此,采守寬在全會期間提交了《關于規(guī)范西藏旅游消費土特產市場、著力打造旅游品牌提升旅游服務質量的建議的提案》,提出,應切實提高規(guī)范旅游消費土特產市場的認識;建立西藏旅游消費土特產市場產品規(guī)范,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一價格參考區(qū)間,真正建立西藏旅游誠信;啟用西藏土特產生產地理標識,便于產品質量和源頭追溯,提升西藏旅游市場公信力;強化品牌質量意識,加強質量監(jiān)管,打造特色品牌,讓土特產市場成為提高旅游收入的一個增長點。
收到提案后,自治區(qū)旅游發(fā)展委員會專門召開會議,認真研究提案內容,并制定專項工作方案,細化任務分工,建立工作臺賬,抓督查督辦,確保提案反映的事項有人抓、有人管,抓到實處。
會上,針對委員提案反映的“當前旅游消費中土特產市場混亂現(xiàn)象”,自治區(qū)旅游發(fā)展委員會尋求立法手段解決根本問題,擬推動《自治區(qū)旅游條例》做進一步修訂,明確增加:“旅行社、導游、司乘人員等不得參與旅游購物環(huán)節(jié),嚴禁旅行社在組織接待過程中,安排購物活動、指定購物場所以及脅迫誘導游客購物的行為”等規(guī)定,并推動取消旅游合同中的購物附加條款。同時,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在行業(yè)自律、依法經營、維護旅客合法權益方面的積極作用,配合工商、質監(jiān)等部門建設全區(qū)企業(yè)信用公示系統(tǒng),建立企業(yè)黑名單,推進企業(yè)誠信體系建設,做好旅游服務標準體系貫徹落實及考評工作。此外,還建立土特產品標準體系,配合工商、質監(jiān)等部門加大對土特產品各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管和標準建設,推進制定統(tǒng)一的行業(yè)標準。
編輯:劉小源
關鍵詞:旅游 提案 西藏 政協(xié)