首頁>要論>銳評 銳評
醫(yī)院停車差額收費要有風(fēng)險意識
深圳發(fā)改委4月17日發(fā)布深圳市公立醫(yī)院機動車停放服務(wù)收費改革試點工作方案,方案在6家醫(yī)院試點一年,6月起高峰時段非患者車輛最高收81元,患者車輛統(tǒng)一10元/輛。(4月18日《南方都市報》)
到醫(yī)院看病處處排隊,這本來就讓人很心煩,開著車到醫(yī)院卻找不到停車位,就醫(yī)體驗就更加糟糕。由于人滿為患是不少醫(yī)院的常見現(xiàn)象,停車難就容易與其它看病難題如影隨形,成為患者的一大困擾,停車難理應(yīng)作為看病難的一項子內(nèi)容來化解。
醫(yī)院停車難除了車位本身不足、難以滿足患者及家屬的需求外,也與非患者車輛占用醫(yī)院的車位有關(guān)。假如醫(yī)院的停車收費便宜,醫(yī)院周邊小區(qū)車輛就極可能到院內(nèi)停車。而普漲停車價格,也會加劇患者的看病負(fù)擔(dān),惟有差額收費,方能既減少非患者車輛,又不損患者利益。
差額收費,既應(yīng)包括不同對象,也應(yīng)包括不同時間段。即只有在看病高峰時段、針對非患者車輛,才采用高額收費,其它時段的所有車輛、患者車輛的所有時段,都應(yīng)保持正常價格。由此將產(chǎn)生利益導(dǎo)向作用,有利于化解醫(yī)院停車難。
當(dāng)然,差額收費也可能存在一定的風(fēng)險。首先,醫(yī)院并非孤立存在,醫(yī)院周邊也有單位和小區(qū),這些單位和小區(qū)的車位也具備緩解醫(yī)院停車壓力的作用,患者在非醫(yī)院區(qū)域就近停車不在少數(shù)。當(dāng)醫(yī)院實施差額收費后,周邊單位和小區(qū)的車輛將付出高昂的停車費,此收費模式會不會產(chǎn)生溢出效應(yīng),會不會導(dǎo)致周邊單位和小區(qū)針對患者車輛報復(fù)性地上漲停車費,這是個問題。
其次,患者的利益是否受損,也有待觀察。就診人員車輛只限1輛,并憑當(dāng)日門診收費票據(jù)或者住院押金、住院費用收據(jù)等就醫(yī)憑證認(rèn)定,這一規(guī)則可能會誤傷一部分患者,因為一名患者往往有多人陪護或看望,當(dāng)陪護或看望患者也要被高收費時,難免會激發(fā)一部分患者的反感。再加上停車收費人員未必就能嫻熟操作,就能秉公辦事且一視同仁,醫(yī)患因停車問題激化沖突的可能性不是沒有。
醫(yī)院實現(xiàn)停車差額收費的確是個好主意,但在實施過程中須謹(jǐn)慎操作,既要看到它的正面作用,更要防范可能出現(xiàn)的負(fù)面影響,尤需防范差額收費模式被一些人鉆空子,甚至成為一種權(quán)力,導(dǎo)致停車難沒怎么化解,反而惹出其它事端來。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 停車 收費 患者