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北京醫(yī)改:三級(jí)醫(yī)院門(mén)診預(yù)約時(shí)間精確至1小時(shí)
4月8日起,北京市醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革正式實(shí)施。25日,記者從北京市衛(wèi)計(jì)委獲悉,配合改革,各醫(yī)院今年還將在門(mén)診預(yù)約時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等多方面采取一系列措施,提高服務(wù)質(zhì)量及患者就醫(yī)便利度。
6月底前三級(jí)醫(yī)院壓縮門(mén)診預(yù)約時(shí)間
4月8日,北京市醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革將正式啟動(dòng),包括北京市所有公立醫(yī)院在內(nèi)的3600多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)均參與改革。與此同時(shí),市衛(wèi)計(jì)委要求各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善醫(yī)院服務(wù),出臺(tái)多項(xiàng)措施方便患者就醫(yī)便利。
昨日,記者從市衛(wèi)計(jì)委獲悉,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將改進(jìn)預(yù)約服務(wù),壓縮取號(hào)與預(yù)約就診間隔時(shí)間。市衛(wèi)計(jì)委要求,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提供門(mén)診、檢查、取藥等預(yù)約服務(wù),預(yù)約掛號(hào)方式多樣,全面開(kāi)展實(shí)名預(yù)約,優(yōu)化門(mén)診預(yù)約流程,壓縮患者取號(hào)、就診、檢查的間隔時(shí)間,縮短院內(nèi)等候和大型設(shè)備檢查預(yù)約等候時(shí)間,引導(dǎo)患者從傳統(tǒng)就醫(yī)觀念向非急診預(yù)約就診轉(zhuǎn)變。
6月底,三級(jí)醫(yī)院要將門(mén)診預(yù)約時(shí)間精確到1小時(shí)之內(nèi),探索開(kāi)展檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約;2017年底前,二級(jí)醫(yī)院要將門(mén)診預(yù)約時(shí)間精確到1小時(shí)之內(nèi)。
三級(jí)公立醫(yī)院4G全覆蓋
市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,年內(nèi),三級(jí)公立醫(yī)院將實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)4G信號(hào)全覆蓋。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)各自情況,向就診患者提供檢查結(jié)果推送、健康知識(shí)普及、費(fèi)用查詢、電子支付、院內(nèi)電子地圖導(dǎo)航、短信提醒、自助打印、健康監(jiān)測(cè)、在線咨詢等相關(guān)服務(wù)。
市醫(yī)管局具體要求,要利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建完善京醫(yī)通預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),患者掛號(hào)、繳費(fèi)更快捷,減少患者排隊(duì),改善門(mén)診大廳擁擠現(xiàn)象。22家市屬三甲醫(yī)院通過(guò)京醫(yī)通預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),全部實(shí)現(xiàn)自助機(jī)和手機(jī)預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)、自助繳費(fèi)、移動(dòng)繳費(fèi)和檢查檢驗(yàn)結(jié)果自助打印,并逐步增加檢查檢驗(yàn)結(jié)果信息推送、體檢預(yù)約、專業(yè)健康科普等手機(jī)服務(wù)功能。
■ 焦點(diǎn)
用藥不合理醫(yī)生將被誡勉談話
據(jù)介紹,加強(qiáng)合理用藥管理、降低對(duì)患者的藥源性損害也是市衛(wèi)計(jì)委此次提出的要求之一。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期公示處方審核和點(diǎn)評(píng)結(jié)果,對(duì)用藥不合理的科室和醫(yī)生實(shí)施誡勉談話,處方審核和點(diǎn)評(píng)結(jié)果納入績(jī)效管理。加強(qiáng)直接面對(duì)患者的藥物咨詢服務(wù),門(mén)診藥房應(yīng)設(shè)置藥物咨詢中心或咨詢窗口,指導(dǎo)患者安全用藥。
未來(lái),北京供醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床使用的所有化學(xué)藥品、生物制品和中成藥,全部按照陽(yáng)光采購(gòu)政策執(zhí)行。其中,麻醉藥品、精神藥品、防治傳染病和寄生蟲(chóng)病的免費(fèi)用藥、國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗、計(jì)劃生育藥品、中藥飲片、體外診斷試劑、醫(yī)院自制制劑、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品仍按國(guó)家和本市現(xiàn)行規(guī)定采購(gòu)。
■ 鏈接
22家大醫(yī)院開(kāi)專病及癥狀門(mén)診
為幫助患者精準(zhǔn)就醫(yī),22家市屬三甲醫(yī)院將開(kāi)設(shè)專病及癥狀門(mén)診(含中醫(yī)癥候門(mén)診),以患者某一疾病或癥狀為中心,提供更方便、精準(zhǔn)、系統(tǒng)的診療服務(wù),并利用京醫(yī)通平臺(tái)完成預(yù)約掛號(hào)。
北京還將組建高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等醫(yī)聯(lián)體慢病專家團(tuán)隊(duì),暢通轉(zhuǎn)診通道,助力基層診療。在友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院、天壇醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院5家醫(yī)院所在的區(qū)域醫(yī)聯(lián)體組建高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等33個(gè)醫(yī)聯(lián)體慢病專家團(tuán)隊(duì),覆蓋29個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和122位社區(qū)醫(yī)生,需要轉(zhuǎn)診的患者可以通過(guò)京醫(yī)通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)生實(shí)名轉(zhuǎn)診。(記者戴軒)
編輯:周佳佳
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