中新網(wǎng)北京3月14日電(邱宇) 回答問題可以賺錢，提出問題也可以賺錢。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速發(fā)展，一種新的分享經(jīng)濟模式正在興起：付費問答。知識與金錢的關系，被互聯(lián)網(wǎng)用最直接的方式連接在了一起。

花錢買一分鐘語音答復，值嗎？

在廈門工作的年輕白領陳月筱是問答類產(chǎn)品較早的體驗者，她會花幾十塊錢向專家購買一條60秒的語音答復，咨詢關于家養(yǎng)寵物等方面的問題。

“最先接觸的平臺是分答，主要問一些相對客觀的科普類問題，這樣專家能給出比較明確的回答?！标愒麦阏f，與被提問者的權威性相比，花幾十塊錢得到一對一的幫助，還是挺值的。

目前，市場上不僅有語音問答平臺分答，還有類似聊天室一樣的知識交流社區(qū)知乎live，基于文字的付費問答產(chǎn)品微博問答，音頻分享平臺喜馬拉雅FM等，它們都在尋找可行的發(fā)展模式，并試圖擴大規(guī)模。

根據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》，到2016年10月，喜馬拉雅 FM 激活用戶規(guī)模已達 3.3 億人。知乎平臺用戶規(guī)模近千萬人，擁有 20個熱門的付費問答服務。

陳月筱聽過一場8萬人在線的知乎live，探討如何管理時間。“知乎live的形式更像講座，需要買‘門票’入場，”她說，分答和微博問答則像講座之后的一對一提問。

像陳月筱一樣愿意為知識付費的年輕人越來越多。艾瑞調研數(shù)據(jù)指出，33.8%的新媒體用戶已經(jīng)產(chǎn)生過對新媒體內容的付費行為，還有15.6%的用戶有進行付費的意愿。

提問者也有收益：一條問題賺1萬多元

在多數(shù)知識付費平臺上，問題的價格由被提問者設定。有些大咖定價很高，“國民老公”王思聰在分答上回答一個問題曾一度收費4999元，錘子科技創(chuàng)始人羅永浩在微博問答的收費價格是一條2000元。

而“圍觀”模式的引入在某種程度上提升了提問者的積極性。因為如果有人花錢“圍觀”這條問題，提問者可以拿到分成，有時還能收回提問成本，甚至獲得收益。

近日，一名網(wǎng)友在微博問答向羅永浩提問。他問到，大家都知道吹牛是你的強項，能否跟我們分享一件印象深刻的、至今你都記得的吹過的牛么？

截至3月13日下午3時，這條提問已有超過2.7萬人圍觀，按照“圍觀一次1塊錢，扣除10%平臺服務費，博主和提問者均分圍觀收入”的規(guī)定計算，該網(wǎng)友不僅收回了2000元的成本，還凈賺1萬多元。

“我是‘錘友’，一直很關注羅永浩，之前問過一些比較正經(jīng)的問題，但沒有答復?！边@名網(wǎng)友告訴中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)記者，后來考慮到，設計的問題要給羅永浩很大的發(fā)揮空間，又要引起圍觀者的興趣，所以才有了上面的問題。

他說，知識付費平臺還是要從八卦切入，把用戶量做大，再發(fā)展知識類問答。

是粉絲經(jīng)濟還是知識經(jīng)濟？

“從八卦切入”——這一說法反映出分享內容泛娛樂化的現(xiàn)象，也引發(fā)“是否背離知識分享初衷”的擔憂。

很多人注意到，不少明星、網(wǎng)紅給平臺帶來了大量流量，提問價格高達成百上千元，相比之下，許多學者的定價則顯得有些“寒酸”。

知識付費平臺玩的是粉絲經(jīng)濟還是知識經(jīng)濟？分答創(chuàng)始人姬十三此前在接受媒體采訪時說，簡單地看粉絲經(jīng)濟和知識經(jīng)濟都是很偏頗的，如今這個年代，知識人應該擁有粉絲，有粉絲的人應該把自己變得更深度，所以知識經(jīng)濟跟粉絲經(jīng)濟加在一起就是分答。

“分答就要玩粉絲經(jīng)濟，但分答也在玩知識經(jīng)濟，這是完全不沖突的。每一個知識人都應該擁有大量的粉絲。”姬十三說。

約局是一個為企業(yè)家提供線上約談、解決企業(yè)問題的平臺。約局創(chuàng)始人王昆鵬對分享內容泛娛樂化的現(xiàn)象略有擔憂。他認為，專業(yè)形式的問答是知識付費平臺生存下去的根本，如果僅靠八卦來支撐，那么價值就不大了。

“個人用戶對獵奇、娛樂等八卦問題有需求，這是人性的特點，并沒有錯?！蓖趵i對中新網(wǎng)記者說，但是對于產(chǎn)品而言，如果只有這方面功能，就很容易陷入一個沒有多大生命周期的產(chǎn)品形態(tài)。只有往專業(yè)的方向走，才可能成為商業(yè)模式。

對侵犯知識產(chǎn)權的擔憂

除了泛娛樂化，如何更好地保護知識產(chǎn)權是知識付費面臨的又一個問題。

王水瑤是喜馬拉雅FM的老用戶，她發(fā)現(xiàn)，一些售價近200元的專業(yè)課程，在網(wǎng)上可以找到不到10塊錢的盜版。

“作為消費者，市場上有更便宜的東西，為什么不買呢？真正應該被打擊的是生產(chǎn)盜版的獲利者?！彼f，如果不存在盜版，自己還是愿意花錢購買喜歡的正版音頻。

《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》指出，各類知識傳播新載體大量涌現(xiàn)，對于“知識”版權的界定相對模糊，保護力度還比較薄弱。如何做到最大限度的防止原創(chuàng)知識被抄襲傳播，成為知識付費的主要瓶頸之一。

分答和微博問答平臺也存在這種問題，有人會在“圍觀”后把答案公開傳播。

對此，平臺該怎么辦？姬十三說，“新的東西會出現(xiàn)很多無法界定的規(guī)范，我們也研究過這一問題。很多律師說這是知識分享，應該值得鼓勵，當然也有不同意見。關于這個問題界定我還不能清晰地回答?！?/p>

中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心特約研究員李俊慧在接受中新網(wǎng)記者采訪時指出，所謂“分享”，前提是分享人對其“分享”的產(chǎn)品或服務享有所有權，才談得上“分享”。否則，未經(jīng)授權的分享都是侵權行為，不論其是否打著“分享”的旗號。

他說，一些用戶將他人享有著作權的作品，不論是文字、音頻，抑或視頻，比如專業(yè)語音課程，在具有交易功能的平臺分享，不論是有償銷售，抑或無償分享，只要未經(jīng)授權，都是侵權行為。

購買“知識”能否解決根本問題？

另外，一些知識付費平臺內容的含金量受到質疑：向購買者提供一段語音或一篇文章，真能解決他們的疑惑嗎？

“被提問的人說得挺好，但是對我?guī)椭淮蟆保嗝釂栒咴谡劶案惺軙r這樣描述。有人認為，雖然能通過專家獲取知識、得到指點，但具體到自己的某個問題時，又似乎無法徹底解決。

興業(yè)證券報告以分答為例探討了這一問題。報告稱，60秒時間并不能給出真正有含金量的知識解答；語音回答質量有待考究，邏輯性、嚴謹性欠佳；碎片化的知識分享并不能取得真正專業(yè)人士的喜愛。

王昆鵬認為，知識付費平臺可以提供“知識”，但不能解決全部問題?！氨热纾绻阆肓私饧膊〉那闆r，可以通過問答的方式，但是要治病的話，還是要去醫(yī)院?！?/p>

他說，關于問答類產(chǎn)品，有兩種不同的理解。一是知識類的，以知識分享為主要方向；另一種是以獲得解決方案為目的，必須依靠專業(yè)服務機構給出方案，一起進入到解決問題的通道中。尤其是對于企業(yè)用戶而言，第二種方式則顯得更加重要。(文中部分人物為化名)(完)