如今老年人越來越多，養(yǎng)老服務需求越來越多樣化，但養(yǎng)老從業(yè)人員卻面臨“斷層”。市民政局相關負責人告訴記者，養(yǎng)老從業(yè)人員目前呈現(xiàn)“三低三高”特征，即社會地位低、流動性高，收入待遇低、勞動強度高，學歷水平低、平均年齡高。為此，本市迫切需要加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設，進一步建立健全養(yǎng)老服務人才職級晉升、登記注冊、教育培訓、薪酬待遇、激勵評價等機制制度。

《意見》提出，在養(yǎng)老服務人員權益和保障方面，本市將每年為養(yǎng)老服務從業(yè)人員提供免費體檢機會，穩(wěn)步提高養(yǎng)老服務從業(yè)人員薪酬水平，原則上不低于上年度本市服務行業(yè)的平均工資水平。建立大學生入職補貼制度，對于普通高等學校、高級中等學校和職業(yè)院校的應屆畢業(yè)生和畢業(yè)一年以內(nèi)的往屆畢業(yè)生，凡進入非營利性養(yǎng)老機構、社區(qū)養(yǎng)老服務驛站從事養(yǎng)老護理工作的，由行業(yè)主管部門給予一次性入職補貼并分年發(fā)放。對于非京籍養(yǎng)老服務人才，將實施積分落實優(yōu)待政策，年老后優(yōu)先入住養(yǎng)老機構。獲得技師及以上職業(yè)資格證書的，可按相關規(guī)定申請建立“國家技能大師工作室”或“北京市首席技師工作室”。

在建設養(yǎng)老服務人員職業(yè)體系方面，本市將對養(yǎng)老服務從業(yè)人員實行全市統(tǒng)一登記管理，全面如實記錄從業(yè)經(jīng)歷、從業(yè)年限、服務對象評價、參加培訓經(jīng)歷、投訴處罰等情況，建立養(yǎng)老服務從業(yè)人員信用評價體系，作為今后評職、晉級、提薪、轉崗的重要依據(jù)。

此外，本市將加強養(yǎng)老護理人員在職培訓和職業(yè)技能鑒定工作，引導養(yǎng)老護理人員參加繼續(xù)教育；鼓勵在行業(yè)內(nèi)開展形式多樣的養(yǎng)老護理技能大賽，不斷提升從業(yè)人員技能素質(zhì)。支持養(yǎng)老護理知識技能進家庭、進社區(qū)活動，為失能老人家庭護理人員開展照護知識和技能培訓，逐步將失能老人子女親屬吸納到養(yǎng)老護理人才隊伍。建立養(yǎng)老服務“領軍人才儲備庫”，培養(yǎng)熟知養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī)、熟悉養(yǎng)老機構管理模式、了解養(yǎng)老運營業(yè)務流程、懂得養(yǎng)老服務質(zhì)量控制的領軍人物。（記者葉曉彥）