隨著今冬供暖季提前，全市85萬戶自采暖用戶也陸續(xù)開始購氣備用，一些居民買氣時(shí)發(fā)現(xiàn)，家里已經(jīng)調(diào)到第二階梯的氣價(jià)。對此，市燃?xì)饧瘓F(tuán)表示，階梯氣價(jià)不是以采暖季計(jì)算，而是以年度計(jì)算，用戶買氣時(shí)得算算經(jīng)濟(jì)賬。

第二檔氣價(jià)每個(gè)字增0.22元

家住勁松地區(qū)、使用壁掛爐的劉先生上周就開始用上了暖氣。為了以防萬一，昨天一大早他就趕到銀行購買燃?xì)猓虺龅膯巫幼屗汇叮约乙呀?jīng)進(jìn)入燃?xì)獾诙n價(jià)格，每個(gè)字多花了0.22元。

“上次購氣是年初，剛開始實(shí)行階梯氣價(jià)，買了1000個(gè)字，上個(gè)采暖季用了一大部分。”劉先生說，當(dāng)時(shí)本市燃?xì)獾谝粰n是1850立方米，“一年要過兩個(gè)采暖季，為什么不能在上一采暖季結(jié)束后清零呢？萬一天氣冷，氣燒得快，豈不是要花更多的錢？”

“按照規(guī)定，階梯氣價(jià)是按年度計(jì)算?！笔腥?xì)饧瘓F(tuán)客戶服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從每年元旦到12月31日，算一個(gè)購氣時(shí)限，在這個(gè)時(shí)間段里都是按照階梯氣價(jià)執(zhí)行。負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)研討方案時(shí)也提出了采暖季跨年的問題，最后認(rèn)為采暖季雖然是跨年，但按一年計(jì)算的話，是上一個(gè)采暖季的后半段到下一個(gè)采暖季的前半段，合起來算一個(gè)采暖季，因此就按年度計(jì)算?！耙?yàn)榻衲晔堑谝荒?，所以不少用戶?huì)不太適應(yīng)?！?/p>

購氣最低可買一個(gè)字

按照今年元旦公布的階梯氣價(jià)最終方案，壁掛爐采暖用戶在執(zhí)行居民一般生活用氣分檔氣量（350立方米）的基礎(chǔ)上，額外增加采暖用氣氣量：第一檔用氣量為0-1500（含）立方米，氣價(jià)為每立方米2.28元；第二檔用氣量在1500-2500（含）立方米之間，氣價(jià)為每立方米2.5元；第三檔用氣量為2500立方米以上，氣價(jià)為每立方米3.9元。

計(jì)算下來，對于壁掛爐采暖用戶而言，年用氣量只要不超過1850立方米，氣價(jià)就屬于一檔，為2.28元/立方米；第二檔用氣量則為1850-3000立方米（含）；第三檔為3000立方米以上。

“如果一下買太多，確實(shí)會(huì)產(chǎn)生額外的支出?！笔腥?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，為了減少用戶不必要的支出，集團(tuán)實(shí)行買氣最低1立方米標(biāo)準(zhǔn)，“最少可以買1個(gè)字，如果之前買的多的話，就稍微算算自家的用量需求，按用到年底的量買，等到明年1月1日再多買。”

據(jù)了解，實(shí)行階梯氣價(jià)后，由于一檔氣量350立方米相當(dāng)于5口之家的平均用氣水平，因此人口6人（含）以上的家庭，可憑居民戶口簿或居（村）委會(huì)提供的實(shí)際居住證明，到市燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬各公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，辦理多人口用戶分檔氣量基數(shù)核增手續(xù)。每戶每檔年度可增加150立方米的一般生活用氣氣量基數(shù)，“自采暖用戶符合條件的應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，這樣還能降低一些成本?！笔腥?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，辦理生效后的有效期為2年，且到結(jié)算年的年底前均有效，到期后則需要重新申請。

手機(jī)買氣即將投入運(yùn)行

相比較購電可以通過手機(jī)軟件掌上支付，燃?xì)赓徺I依然需要用戶跑一趟銀行。對此，即將使用的《北京市居民天然氣供用氣合同》中明確提出，燃?xì)夤?yīng)企業(yè)必須提供24小時(shí)應(yīng)急購氣服務(wù)，以方便用戶。

目前，市燃?xì)饧瘓F(tuán)的用戶超過560萬戶。記者了解到，之前用戶購氣主要通過銀行窗口或自助服務(wù)機(jī)，考慮到銀行的營業(yè)時(shí)間，目前正在全市建立社區(qū)購氣自助服務(wù)站點(diǎn)，已開通了38個(gè)。

同時(shí)，市燃?xì)饧瘓F(tuán)也正在和北京銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、北京郵政儲(chǔ)蓄銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行等進(jìn)行溝通，增加ATM自助購氣服務(wù)?！氨驹碌?，建設(shè)銀行ATM自助購氣就可以投入使用，其他的都是年底或明年初投入使用?！?/p>

同時(shí)，市燃?xì)饧瘓F(tuán)正在進(jìn)行手機(jī)燃?xì)庵Ц镀脚_的內(nèi)部測試工作，“軟件開發(fā)已經(jīng)完成，正在測試，今年年底將上線試運(yùn)行，計(jì)劃從明年初開始在全市進(jìn)行推廣。”相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，支付方式是通過NFC模式支付，暫時(shí)只能用在非蘋果系統(tǒng)的手機(jī)上。