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退休老人個(gè)人信息疑遭盜用 165萬(wàn)存款被劃走
本報(bào)訊(記者林靖)退休老人馮先生認(rèn)為自己沒(méi)簽字授權(quán),也沒(méi)去過(guò)杭州,卻被人盜用個(gè)人信息等,以致自己的招商銀行儲(chǔ)蓄卡內(nèi)165萬(wàn)元存款被莫名支付給富融公司,而對(duì)方僅退還5萬(wàn)就拒絕再退,他遂起訴正和富融(北京)投資管理有限公司及正和正達(dá)(北京)投資咨詢有限公司,要求確認(rèn)與他們所簽協(xié)議及授權(quán)書無(wú)效。今天記者獲悉,海淀法院受理了此案。
浙江省湖州市退休老人馮先生稱,平時(shí)他主要在家照顧年邁的母親和外孫。前年底,母親病故,外孫住院,需要用錢,馮先生卻發(fā)現(xiàn)他在招商銀行儲(chǔ)蓄卡內(nèi)的165萬(wàn)元存款已支付給了富融公司。馮先生馬上聯(lián)系富融公司,對(duì)方承認(rèn)收取了款項(xiàng),并稱馮先生在富融公司杭州分公司留存有相關(guān)協(xié)議書。于是,馮先生到杭州取得相關(guān)協(xié)議書的原件,發(fā)現(xiàn)《個(gè)人出借咨詢與服務(wù)協(xié)議》及附屬的《委托扣款授權(quán)書》均非本人簽字。然而,富融公司僅退還給他5萬(wàn)余元,拒絕退還剩余款項(xiàng)。
馮先生認(rèn)為,協(xié)議書中載明前年10月在杭州簽署,但當(dāng)時(shí)他本人一直在湖州,沒(méi)去過(guò)杭州。協(xié)議中填寫了他的全部個(gè)人信息及銀行卡賬號(hào),并說(shuō)明授權(quán)被告為他投資理財(cái),并從其銀行卡中扣劃相關(guān)款項(xiàng)?!皯?yīng)該是我的個(gè)人信息被盜用,我從沒(méi)授權(quán)別人在不需要密碼和簽字的情況下從銀行賬戶中劃轉(zhuǎn)資金?!瘪T先生表示,他曾要求銀行說(shuō)明扣款依據(jù),但相關(guān)銀行均未予答復(fù)。
起訴的同時(shí),馮先生提出筆跡鑒定申請(qǐng),要求確認(rèn)協(xié)議書及授權(quán)書都不是他本人簽字。目前,海淀法院正在對(duì)此案進(jìn)一步審理。
值得注意的是,本案涉及銀行“代扣接口”問(wèn)題。代扣接口是銀行的資金劃扣系統(tǒng),一般用于個(gè)人保險(xiǎn)費(fèi)用、電話費(fèi)等定期小額支出,無(wú)需客戶每月到銀行繳納,直接授權(quán)相關(guān)單位從繳費(fèi)人賬戶中扣款。此案中,馮先生提供的《委托扣款授權(quán)書》即是表明他授權(quán)富融公司劃轉(zhuǎn)其銀行賬戶中的資金。
編輯:周佳佳
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