近來，不少赴日中國游客被日本地接導(dǎo)游和免稅店聯(lián)合“忽悠”購買高價保健品，事后退貨不成、投訴無門承受巨大損失。

比如導(dǎo)游、導(dǎo)購?fù)扑]的所謂日本制造納豆精、酵素和深海魚油。這些保健品價格不菲，每盒都約2萬日元(約合1200元人民幣)，并都是4盒一套不單賣。如此算下來，3種都買就是12盒，就要花大約24萬日元(約合1.5萬元人民幣)，而且商品一經(jīng)售出概不退換。

街角藥店賣幾千日元的酵素到了免稅店怎么就翻了好幾番，無條件退貨的購物常規(guī)為什么在這里卻行不通？ 

顯然，免稅店有貓膩。免稅“黑店”不接待日本人或散客而是專門針對中國團(tuán)體游客，地接旅行社與免稅店相互配合：導(dǎo)游將保健品說成藥品，并夸大藥效向游客推銷；店員則有意誤導(dǎo)，宣稱產(chǎn)品是“藥局專賣”。導(dǎo)游們還特意選在同一時間段帶游客進(jìn)店以制造“爆買”假象。

日本政府部門監(jiān)管不力也是中國游客屢屢受騙的原因之一。中國駐日本大使館領(lǐng)事部曾就此事多次與日本消費(fèi)者廳、觀光廳等部門協(xié)商，但得到的答復(fù)是清一色的“無能為力”。

2015年，共有499萬人次中國游客赴日旅游，在日總計(jì)消費(fèi)1.42萬億日元(約合863億元人民幣)，人均消費(fèi)28.4萬日元(約合1.7萬元人民幣)，均排名第一。被騙近4萬元人民幣的張先生表示，他的多名同伴表示“再也不來日本”。(新華社)