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原標(biāo)題:車輛在高速公路突發(fā)故障 救援公司換6顆螺絲收2300
央廣網(wǎng)杭州4月15日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,近日,有聽眾反映,他的車在常臺高速浙江嘉興段發(fā)生故障。隨后趕來救援的施救公司漫天要價、獅子大開口,換六顆螺絲就收了2300元錢。
今年4月8號晚,許先生和朋友開著一輛中型貨車去外地送貨。車輛行駛到常臺高速嘉興段時出現(xiàn)了故障。隨后,許先生撥打了高速報警救援電話12122。他介紹,“我發(fā)現(xiàn)車子聲音不對,就下來看。后面螺絲六根斷了四根,我當(dāng)時就打高速救援12122,高速救援就是派補輪胎的車上來了以后,他看了一下,他說這個要2500?!?/p>
許先生告訴記者,施救人員現(xiàn)場檢查后,要求他支付2500元的施救費。經(jīng)過一番討價還價,最后,價格壓到2300元。許先生還是覺得價格太高,想自己找人修,結(jié)果卻是行不通。
許先生回憶當(dāng)時的場景時說,“他說2300,我不是嫌貴了嘛,我說那我自己修。他說,可以,我在后面給你做安全指示,200元一小時,他在車子上坐了一會,下來說,不行,你這樣時間長不行。我要上報高速交警,馬上要把你的貨撥到別的車上,再叫拖車。等于是嚇我一樣,我說,這樣一搞,我一萬元錢也不夠啊?!?/p>
最終,許先生和朋友掏了2300元的施救費,換了六個螺絲。而這六個螺絲,也是無奈下的選擇。許先生解釋,“下面不是有專業(yè)補胎嘛,他到專業(yè)補胎那里搞了六個螺絲,都是專業(yè)補胎人員幫他裝的,按道理,右面螺絲它是統(tǒng)一順牙,但是它有的順牙有的反牙。為什么?他說螺絲沒有了,只能這么配了?!?/p>
記者從物價部門了解到,浙江省高速公路救援收費有明確的收費標(biāo)準(zhǔn)?!墩憬∥飪r局關(guān)于調(diào)整高速公路救援服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的通知》規(guī)定:“受被救援車輛當(dāng)事人委托,高速公路經(jīng)營單位提供車輛維修的費用,由雙方協(xié)商確定。協(xié)商項目的具體服務(wù)費用應(yīng)按照事故發(fā)生地市場實際價格水平結(jié)合救援服務(wù)過程具體情況合理確定”。許先生告訴記者,他后來又將車輛送到正規(guī)維修點維修,結(jié)果發(fā)現(xiàn),高速施救費收得一點也不“合理”,甚至可以說是“漫天要價”了。“因為昨天我回來了以后,我所有的全部修掉了,但是我回來買的最好的螺絲是15元錢一根?!?/p>
浙江省物價局投訴舉報中心工作人員邵女士告訴記者,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在高速公路上進行清障施救業(yè)務(wù),清障施救單位應(yīng)事先將清障施救的相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)告知當(dāng)事人并簽訂協(xié)議,收費時應(yīng)出示收費文件依據(jù),發(fā)票票據(jù)這塊他肯定是要提供的,如果不提供的話,可以去稅務(wù)部門反映他們偷稅漏稅的。
但許先生說,根本沒有看到相關(guān)收費憑證,“當(dāng)時我沒錢,我朋友一起的,他付的,我說有沒發(fā)票,他說,沒給嘛。他那個車上面都是高速公路統(tǒng)一的,黃色的車,上面還有警燈。”
記者隨后也聯(lián)系上了開展施救工作的嘉興王店高速施救公司。針對許先生反映的2300元施救費問題,記者核查發(fā)現(xiàn),在該公司的賬目上,僅有200元的施救費登記入賬。嘉興王店高速施救公司負(fù)責(zé)人朱建中表示,2100元屬于超標(biāo)準(zhǔn)收費。
發(fā)稿前,記者了解到,施救公司已將2300元全部退還許先生,其中200元是補償費。公司方面同時表示,將按相關(guān)制度對施救人員進行處理。
編輯:王瀝慷