原標(biāo)題：百度“賣吧”事件持續(xù)發(fā)酵 公益組織舉報(bào)百度虛假廣告

▲公益組織以“重癥肌無力”為關(guān)鍵詞，在百度上搜索出來的是醫(yī)院廣告

近日，百度貼吧“賣吧”事件持續(xù)受到關(guān)注，昨天，此事進(jìn)一步發(fā)酵。廣州市越秀區(qū)益友愛肝公益發(fā)展中心、北京瓷娃娃罕見病關(guān)愛中心等36家健康類公益組織聯(lián)名舉報(bào)百度涉嫌發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，并向北京市工商局寄出舉報(bào)信，要求工商部門介入調(diào)查。

舉報(bào)信稱，公益組織多次接到患者因接收百度發(fā)布的虛假醫(yī)療廣告，而被醫(yī)院騙錢的案例。

事件 公益組織舉報(bào)百度涉嫌虛假廣告

法制晚報(bào)記者了解到，該舉報(bào)信由廣州市越秀區(qū)益友愛肝公益發(fā)展中心、北京瓷娃娃罕見病關(guān)愛中心等36家健康類公益組織共同發(fā)出。廣東省血友病管理中心、河南血友之家等6家與血友病相關(guān)的公益組織參與聯(lián)名舉報(bào)。

舉報(bào)信稱，2016年1月13日，舉報(bào)人以“重癥肌無力”、“白塞氏癥”、“自閉癥”為關(guān)鍵詞，檢索到的廣告語中含有“治療重癥肌無力取得突破進(jìn)展”、“全面攻克重癥肌無力救治無效難題”、“用中西醫(yī)四聯(lián)療法根本治好白塞病”、“檢查自閉癥時(shí)間8分鐘得出結(jié)果”。

舉報(bào)信還指出百度在多種疾病類廣告中以“基金”名義誘導(dǎo)患者相信并點(diǎn)擊廣告，然而點(diǎn)擊后會(huì)跳轉(zhuǎn)到醫(yī)療網(wǎng)站。

參與聯(lián)名舉報(bào)機(jī)構(gòu)億友公益負(fù)責(zé)人雷闖表示，作為關(guān)注肝炎領(lǐng)域的公益組織，他們經(jīng)常收到乙肝群體因接收百度公司發(fā)布的虛假醫(yī)療廣告，而被醫(yī)院騙錢的案例。

舉報(bào)信稱，根據(jù)《廣告法》第四十六條，發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械等廣告，應(yīng)在發(fā)布前由有關(guān)部門對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查，同時(shí)根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第四條，工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)醫(yī)療廣告的監(jiān)督管理。衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)療廣告的審查，并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理。而百度為受眾提供醫(yī)療廣告時(shí)，并未見到相關(guān)衛(wèi)生行政部門的審查文號(hào)。

百度方面回應(yīng)稱，任何在百度開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都必須具備衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，百度歡迎廣大網(wǎng)友監(jiān)督推廣信息。

工商回應(yīng) 收到信后會(huì)調(diào)查核實(shí)

法制晚報(bào)記者上午從北京市工商局了解到，市工商局已經(jīng)關(guān)注到公益組織投訴百度一事，目前已經(jīng)要求各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)處室，近日關(guān)注這封信。但是，截至目前北京市工商局還未收到該投訴函。

市工商局相關(guān)人士表示，收到投訴函后，了解投訴方的訴求后，會(huì)按照相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步展開調(diào)查核實(shí)。

病友講述 被百度廣告欺騙 花錢沒治好病

一位黑龍江的白塞病罕見病患者告訴記者，2009年左右，他被確診為白塞病，由于得知患病者很少，心里很是恐懼，去看西醫(yī)時(shí)被告知需要使用激素藥物，于是在網(wǎng)上搜索白塞病關(guān)鍵詞。

他在百度上搜索后發(fā)現(xiàn)一個(gè)在山東的某中醫(yī)醫(yī)院，號(hào)稱可以3個(gè)月根治，抱著試試看的心態(tài)，這名病友到了山東，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只是一個(gè)小的診所，看病后甚至都不會(huì)提供藥房，每次繳費(fèi)都有人陪同到醫(yī)院打款，先后花了7萬元，卻 沒有治好病。該網(wǎng)友稱，正是因?yàn)榭吹娇鋸埖膹V告內(nèi)容才去看病的。

另有一位成都的肝病患者告訴記者，他患病后曾到百度上搜索到一個(gè)號(hào)稱可以治愈肝病的醫(yī)院，滿懷希望的到了醫(yī)院，花了幾萬元希望可以得到好的效果。

然而花了幾萬元，自己的病卻沒有好轉(zhuǎn)，反而嚴(yán)重了。后來到正規(guī)醫(yī)院看后，醫(yī)生告訴他，他的病情原本不用吃藥，由于到了不正規(guī)的醫(yī)院，現(xiàn)在反而需要長(zhǎng)期的藥物維護(hù)，這位網(wǎng)友至今對(duì)虛假廣告十分反感，往往讓人誤入歧途。

公益組織回應(yīng) 希望能做出改變的不僅是貼吧

今天上午，法制晚報(bào)記者聯(lián)系到了天使媽媽慈善基金會(huì)的負(fù)責(zé)人邱女士。在“血友病吧”事件發(fā)生后，百度貼吧的相關(guān)人員就聯(lián)系了很多的慈善機(jī)構(gòu)，希望與這些機(jī)構(gòu)合作共建特殊病貼吧。

據(jù)邱女士介紹，前天百度貼吧負(fù)責(zé)合作、公關(guān)等部門的工作人員與這些慈善機(jī)構(gòu)一起召開了會(huì)議，商討合作共建一事，會(huì)上不少慈善機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都指出，希望此舉是百度的真正態(tài)度，而不是危機(jī)公關(guān)的一種形式。

“如今在百度上搜索醫(yī)療類信息，置頂?shù)亩际且恍┟駹I(yíng)類醫(yī)院，我們希望不只是從貼吧一個(gè)端口解決此事，而是要解決整個(gè)百度大入口的問題。”邱女士介紹，不僅如此不少慈善機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都認(rèn)為，目前很少有人在貼吧中尋 找信息，基本都是去百度搜索，希望百度能從源頭改變一下。

對(duì)于目前商討的進(jìn)程，邱女士介紹，目前百度貼吧方面只是拿出了一個(gè)想法，慈善機(jī)構(gòu)也將自己的計(jì)劃告知了他們，目前正在商討中。

邱女士指出，從天使媽媽方面，首先會(huì)在管理的相應(yīng)的貼吧中分區(qū)，例如在問診區(qū)，會(huì)去尋找業(yè)內(nèi)專業(yè)的醫(yī)生，并告知患者治療疾病最有效的醫(yī)院。對(duì)于網(wǎng)友在貼吧中提出的求助，天使媽媽會(huì)直接管理，至于病友交流方面，會(huì)尋找相關(guān)的病友進(jìn)行交流，第一時(shí)間告知求助人。

“我們希望可以直接管理，不同于一般的吧主。”邱女士認(rèn)為這需要與百度方面直接簽訂協(xié)議，記者了解到目前此事正處于商討狀態(tài)，還沒有最終結(jié)論。

文/記者 石愛華 張群琛