首頁(yè)>要論>爭(zhēng)鳴 爭(zhēng)鳴
醫(yī)院排名靠競(jìng)價(jià)的不靠譜當(dāng)休矣
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在北上廣深一線(xiàn)城市,北京英才集團(tuán)旗下的多家醫(yī)院平均從每名患者身上“開(kāi)發(fā)”6000元診療費(fèi)中,一半花在“競(jìng)價(jià)排名”上。靠前的排名也為醫(yī)院帶來(lái)可觀(guān)的流量。北京英才醫(yī)院管理有限公司網(wǎng)絡(luò)二部總監(jiān)李德林(化名)透露,以北京某男科醫(yī)院為例,競(jìng)價(jià)帶來(lái)的“患者”占醫(yī)院年到診量的30%-40%,而一家醫(yī)院每年的推廣費(fèi)用達(dá)到8000萬(wàn)元。(新京報(bào) 2016年1月4日)
近些年,民營(yíng)醫(yī)院遍地開(kāi)花,質(zhì)量也參差不齊,患者在選擇上多少有些疑惑,或多或少的依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)各個(gè)醫(yī)院的口碑,這就給了某些醫(yī)院以可乘之機(jī)。參與競(jìng)價(jià)的醫(yī)院不在醫(yī)療措施、醫(yī)資質(zhì)量方面下功夫,卻把大部分精力放在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)上,而因競(jìng)價(jià)產(chǎn)生的花費(fèi)也理所當(dāng)然的攤到患者身上。錢(qián)花了能治好病也就算了,可是這些醫(yī)院真的可靠嗎?小病說(shuō)成大病,再加上多是隱私病,就讓患者有些有苦難言了。
醫(yī)院不同于其他行業(yè),治療的是疾病,關(guān)系到人的生命安全,當(dāng)然民營(yíng)醫(yī)院要經(jīng)營(yíng)下去需要一些廣告措施,讓更多的患者知道,但讓患者信賴(lài)的醫(yī)院應(yīng)該靠醫(yī)療技術(shù)和口碑,而不是競(jìng)價(jià)來(lái)的排名。盡管電視臺(tái)不能播民營(yíng)醫(yī)院的廣告,大街上不讓散播小醫(yī)院的廣告報(bào)紙,可是網(wǎng)上到處都是推廣,一打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)就是這兩家醫(yī)院,幾乎不給患者以其他選擇,即使這幾家“耳熟能詳”的醫(yī)院每天被罵的狗血淋頭,新患者還是會(huì)因?yàn)榘俣鹊耐扑]而“上當(dāng)受騙”。
百度,一個(gè)無(wú)人不知的網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái),人們習(xí)慣“有問(wèn)題問(wèn)度娘”,可醫(yī)院花錢(qián)上推廣,百度收錢(qián)上頭條,醫(yī)院的信譽(yù)質(zhì)量又有誰(shuí)把關(guān)?說(shuō)到底,這些民營(yíng)醫(yī)院這么砸錢(qián)的爭(zhēng)排名也是因?yàn)榘俣鹊墓帕虼螅墒沁@么砸下去,受害的是患者,時(shí)間長(zhǎng)了,醫(yī)院排名靠前,口碑沒(méi)了,慢慢百度這個(gè)大品牌也會(huì)失去公信力,這不是為了眼前的利斷了后路嗎?
因此,筆者認(rèn)為,要改變這種情況,醫(yī)療部門(mén)應(yīng)該加大對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的過(guò)度醫(yī)療、虛假宣傳等事件的監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)百度等搜索引擎的制裁,不能讓網(wǎng)絡(luò)公信力變成商家逐利的手段,不要讓老百姓對(duì)民營(yíng)醫(yī)院失去信心。(文/楊婧)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 競(jìng)價(jià) 患者 排名