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姚堅:旅客結構調整有利澳門服務多元
前三季度澳門入境旅客同比微降2.9%。中央駐澳聯(lián)絡辦副主任姚堅日前表示,當前澳門旅游業(yè)發(fā)展蘊含積極因素,入境旅客輕微下滑對旅游業(yè)健康發(fā)展有正面作用,而旅客結構的調整則有利于澳門旅游企業(yè)服務模式多元化。
據(jù)澳門特區(qū)政府統(tǒng)計暨普查局統(tǒng)計數(shù)據(jù),前三季度澳門入境旅客2285萬人次,同比下降2.9%。受境外其他旅游目的地競爭加劇和香港旅游市場環(huán)境變化等因素影響,內地訪澳旅客數(shù)量同比下降3.8%,其中過夜旅客同比下降7.2%。數(shù)據(jù)同時顯示,內地“個人游”旅客722萬人次,同比增長1.8%,占內地入境旅客的47%,較往年提高約2個百分點。
對于入境旅客數(shù)量和結構的調整,姚堅表示,澳門旅游業(yè)發(fā)展蘊含積極因素。他說,澳門回歸以來旅游業(yè)經(jīng)歷了持續(xù)快速增長,但社會和業(yè)界反映,目前交通設施和旅游行業(yè)人力資源已無法滿足入境旅客數(shù)量的快速增長。因此,入境旅客的輕微下滑為政府規(guī)劃旅游資源、建設基礎設施、制定人才引進計劃等帶來了良好機遇,有利于促進澳門旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
他表示,旅客結構調整有利于促進旅游企業(yè)服務模式多元化。逐漸成為內地消費主體的“80后”“90后”更傾向于選擇“個人游”。未來內地入境旅客中“個人游”旅客將成為主體,這將推動旅游企業(yè)進一步調整服務模式,提供多元化服務,以滿足“個人游”旅客的多樣化需求。
在談到澳門旅游業(yè)發(fā)展方向時,姚堅指出,內地訪澳旅客的數(shù)量和消費占澳門入境旅游市場的6至7成,是澳門的基礎市場,因此確保內地入境市場的穩(wěn)定對維持澳門旅游業(yè)基本面穩(wěn)定具有重要意義。同時,澳門應繼續(xù)加大交通等基礎設施建設力度,不斷完善旅游從業(yè)人才培養(yǎng)和引進政策,確保旅游服務質量,提升澳門旅游形象。
姚堅表示,建設世界旅游休閑中心是國家賦予澳門的重要定位,今年10月,特區(qū)政府正式成立“建設世界旅游休閑中心委員會”,將有利于澳門充分應對當前機遇與挑戰(zhàn),做好統(tǒng)籌規(guī)劃,以建設“一個中心”為基礎,全面促進城市綜合發(fā)展,將澳門建設成為宜居、宜業(yè)、宜行、宜游、宜樂的世界城市。
編輯:孫莉姍
關鍵詞:旅客結構調整 澳門 服務模式多元化 旅游