圖為電視直播現(xiàn)場

　　荊楚網(wǎng)消息(記者 鄭青)辦理群眾投訴如何及時(shí)到位？7月6日，2015年武漢“十個(gè)突出問題”承諾整改“期中考”拉開帷幕，相關(guān)負(fù)責(zé)人走上問政臺?，F(xiàn)場，對投訴渠道不暢通、孩子上學(xué)難、別墅違建等涉及老百姓切身利益的問題進(jìn)行重點(diǎn)拷問。

　　吃驚！拿問題“開刀”。開播首先不是介紹出場嘉賓，而是直接播放2014年電視問政期末考的回訪短片，江夏區(qū)美院coast別墅小區(qū)嚴(yán)重違建只拆除了一座，這是江夏區(qū)區(qū)長王清華年初曾經(jīng)去過的地方。承諾整改的問題沒有落實(shí)，也凸顯本次電視問政的主題——踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，推進(jìn)城市治理。武漢市委黨校教授柯燕凌教師現(xiàn)場指出：領(lǐng)導(dǎo)干部作為表率需更加注重誠信，如果做不到不要輕率的承諾。

　　心酸！現(xiàn)場曝光的短片中，一些鏡頭讓人心酸。80多歲的劉爹爹半身癱瘓，住著樹樁支撐、墻體開裂拳頭大的危房，他擔(dān)心有一天房子塌了跑不了；保利心語小區(qū)小孩上學(xué)難，教育規(guī)劃用地遲遲不建，而附近蝦城15天就建成了，學(xué)校6年了卻沒有落成。華中師范大學(xué)教授張三夕指出：基層干部要把老百姓的一點(diǎn)一滴放在心里。

　　好笑！暗訪短片指出，江漢區(qū)一民房造假房產(chǎn)證和營業(yè)執(zhí)照被市民舉報(bào)，唐家墩工商所蔡副所長回答“看得出來是假證是你水平高”，引來直播現(xiàn)場一陣“笑聲”，而一副食店老板道出了辦證潛規(guī)則：千把塊錢就可以辦證，所長調(diào)走了所以慢一點(diǎn)?，F(xiàn)場舉牌清一色的哭臉牌，江漢區(qū)區(qū)長張俊勇表示，“叫我舉牌也會舉不滿意。接到投訴以后，只要去實(shí)地考察一下就會很清楚，這反映出部門工作作風(fēng)不實(shí)。”

　　太囧！大屏幕上一張公交司機(jī)帶防毒面具上班的照片，讓觀眾張大嘴巴，更沒有想到的是會在武漢東湖風(fēng)景區(qū)。暗訪短片中反映了青王路因施工致塵土飛揚(yáng)，市民也紛紛戴上厚厚的口罩。東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)管委會巡視員王大軍表示，東湖風(fēng)景區(qū)是武漢人民最值得驕傲的一片土地，揚(yáng)塵問題已經(jīng)得到有效解決，這幅畫面會成為東湖風(fēng)景區(qū)的歷史。武漢大學(xué)副教授周玄毅認(rèn)為，負(fù)責(zé)人覺得這是個(gè)暫時(shí)情況、是陣痛，可是對老百姓來講是每一天的生活，施工過程應(yīng)該有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　與往年相比，面對現(xiàn)場的追問，上場的官員少了臉紅、冒汗，而多了份從容，并當(dāng)場表態(tài)“群眾有困難不要怕，請你給我打電話”，“把群眾的投訴熱線建設(shè)成和群眾的連心線”，扎實(shí)抓好整改落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)給老百姓一個(gè)滿意的回答，真正做到問責(zé)一個(gè)問題、杜絕一類問題。

　　首場電視問政結(jié)束后，觀眾通過表決器對各單位滿意度進(jìn)行了測評，黃陂區(qū)以73.55分居首，武漢化工區(qū)以42.52分墊底。據(jù)悉，2015年武漢“十個(gè)突出問題”承諾整改“期中考”從6日開始，連續(xù)六天每天一場，在武漢電視1套、6套直播，荊楚網(wǎng)也將進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道和微博圖文直播。