為更好地促進校企人才交流，加大商務人才培養(yǎng)力度，提高企業(yè)的商務競爭力，商務部外貿發(fā)展事務局于4月23日在北京舉行“12335企校對接活動暨企校交流會”。對外經貿大學教授王健在會上表示，未來跨境電子商務將由B2C轉向B2B，整個制度體系和物流體系可能都要隨之發(fā)生變化，政策導向應該從所謂零售或者是B2C更多地轉向鼓勵B2B。

　　活動由商務部外貿發(fā)展事務局主辦、新華社《經濟參考報》承辦，主題為“適應經濟發(fā)展新常態(tài)　培育外貿競爭新動力”?；顒友埩松虆f(xié)會代表、專家學者和相關企業(yè)代表，共同就“自主創(chuàng)新、高端制造與全球化”、“服務貿易與文化走出去”、“跨境電子商務新格局”等當前外貿重點行業(yè)和熱點問題進行了廣泛而深入地交流，分析了新的外貿形式下企業(yè)創(chuàng)新的方向和途徑，跨境電子商務的發(fā)展模式和難題，著重探討了商務人才培養(yǎng)的新要求，取得了積極成果。

　　與會專家指出，在新的外貿形式下，政府一方面通過各種政策積極扶持出口，產生了較為明顯的效果；另一方面，通過各種形式加大商務人才培養(yǎng)力度，為企業(yè)尤其是小微企業(yè)參與國際競爭提供了人才保障，更是加快了我國外貿轉型升級的治本之策。

　　在“自主創(chuàng)新、高端制造與全球化”分論壇上，京微雅格（北京）科技有限公司戰(zhàn)略總監(jiān)郭上華認為，外貿企業(yè)要轉型升級，離不開自主創(chuàng)新，但更需要有戰(zhàn)略眼光的投資者深度參與，“這個事靠一家企業(yè)、靠一條槍干不起來”。對于自主創(chuàng)新，盛瑞傳動副總經理陳鵬認為，自主創(chuàng)新是基礎，協(xié)同創(chuàng)新是支撐，“現在很多企業(yè)實現不了產業(yè)，特別是產業(yè)鏈上下的協(xié)同，讓人擔憂。”

　　談到服務貿易與文化走出去，清大文產規(guī)劃研究院院長李季認為，中國文化走出去，重新啟航，需要找到一個好的載體。下一步中國文化成功走出去，中國要成為文化強國，其中必然涉及金融資本的作用。

　　在“跨境電子商務新格局”分論壇上，王健認為，政策、法律以及監(jiān)管，在跨境電商當中占有非常重要的影響因素?？缇畴娮由虅瘴磥淼陌l(fā)展空間可能表現在：由B2C轉向B2B，模式創(chuàng)新仍然集中在集約和整合，由交易到協(xié)同服務的商務模式轉變。未來政策的導向應該從所謂零售或者B2C更多地轉向鼓勵B2B。

　　小笨鳥網絡跨境平臺CEO劉寅表示，跨境電商的熱度基本上屬于“火上澆油”的熱度，但是從整個行業(yè)來講，又存在巨大的危險和不確定性。如果跨境電商從行業(yè)的自律性或規(guī)范性上不加以調整的話，那么幾年前的團購就是明天的跨境電商，即將從一萬多家發(fā)展到只剩幾家。

　　活動還頒發(fā)了“外貿發(fā)展大獎”、“最佳創(chuàng)新團隊”、“最佳合作團隊”、“最佳領導力獎”、“最佳開拓獎”等2014年度12335商務知識競賽復賽和決賽相關獎項，來自上海對外經貿大學、西南財經大學、對外經貿大學等多所大學的學生團隊和個人獲得獎勵。

　　主辦方在會上同時宣布，2015年12335商務知識競賽正式啟動。

　　據了解，12335商務知識競賽是由商務部外貿發(fā)展事務局舉辦的，面向全國財經類院校的商務技能競賽，至今已經舉辦了三年。2014年“12335商務知識競賽”于去年3月17日正式拉開帷幕，知識競賽分為初賽、復賽和決賽，全國共有88所大學的12000余名學生參與了競賽，最終有8所大學的代表隊進入決賽。決賽設立兩個獎項單元：專家評審單元、網絡評審單元。獲獎學生將得到由商務部外貿發(fā)展事務局頒發(fā)的榮譽證書，并且有機會參加實習、校企對接活動、專業(yè)培訓等。

　　據了解，該項活動是商務部外貿發(fā)展事務局建立商務人才基地的重要組成部分，通過舉辦12335商務知識競賽和校企對接活動，將學生在校教學、實踐、就業(yè)相結合，提高學生的商務知識技能、實際操作能力和就業(yè)競爭力；與此同時，為企業(yè)特別是小微企業(yè)培養(yǎng)和輸送商務人才，為企業(yè)參與國際競爭提供人才保障。

　　據悉，為加快建設服務型政府，保障和促進公平貿易，維護我國企業(yè)在境外的合法權益，商務部于2006年8月在外貿發(fā)展事務局設立了“中國企業(yè)境外商務投訴服務中心”（以下簡稱“投訴服務中心”）。針對企業(yè)在進行境外商務活動中遇到的問題，投訴服務中心通過12335熱線電話和網站（www.12335.gov.cn）無償為企業(yè)提供相關國家的政策、法規(guī)和信息的政策咨詢服務，提供預防和應對商業(yè)欺詐、惡意拖欠、知識產權侵害等法律咨詢服務、積極幫助企業(yè)有效應對所遭遇的不公正待遇和貿易壁壘。