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支付寶搶紅包,別假裝扔錢(qián)
原標(biāo)題:劉艷秋:支付寶搶紅包,別假裝扔錢(qián)
一場(chǎng)幾乎波及支付寶所有用戶的活動(dòng),僅僅進(jìn)行了一天,就遭遇了漫天的吐槽。不少人早早守著手機(jī),只等整點(diǎn)開(kāi)搶,緊張程度堪比春運(yùn)搶票,誰(shuí)知號(hào)稱“紅包雨”的活動(dòng),到最后還是因?yàn)槿硕鄤?shì)眾,淋不到大多數(shù)人頭上。也難怪眾人吐槽“一毛錢(qián)都不給我”。
而搶到的用戶也不見(jiàn)得高興多少,20塊的出國(guó)游與5塊的亞洲游,還有15塊的瑪莎拉蒂抵用券……實(shí)在讓人不知該如何下手。或許這些紅包最后也只是靜靜等待過(guò)期,堪比用戶們“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。
其實(shí)細(xì)想想,類似的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)近幾年來(lái)并不少見(jiàn),返現(xiàn)、積分兌現(xiàn)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等等手段早已把公眾的神經(jīng)撩撥的麻木了。那為何支付寶推出一個(gè)搶紅包,會(huì)讓這么多人像打了雞血一樣亢奮地吐槽馬云?
無(wú)非“口惠而實(shí)不至”。其他給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng),即便捆綁了讓人心煩的營(yíng)銷(xiāo),到最后也能讓用戶把貨幣實(shí)實(shí)在在地收入賬戶。反觀支付寶,第一波發(fā)放的紅包只有1000萬(wàn),而據(jù)支付寶公布去年10月公布的數(shù)據(jù),支付寶手機(jī)客戶端用戶已經(jīng)達(dá) 1.9 億。1000萬(wàn)與1.9億的鮮明對(duì)比,注定了絕大部分人只能是這場(chǎng)活動(dòng)聲勢(shì)浩大的背景墻。
即便突破重圍搶到紅包,拿到的也很可能是幾乎沒(méi)有實(shí)際用處的代金券。比如買(mǎi)瑪莎拉蒂便宜15元,難道為了15元的優(yōu)惠,搶到的用戶還要再買(mǎi)一輛瑪莎拉蒂嗎?這些用不出去的“假紅包”,更是對(duì)支付寶假裝扔錢(qián)的推波助瀾。
不實(shí)在的搶紅包活動(dòng),只能讓人懷疑支付寶做活動(dòng)是真的惠及大眾,還是打著扔錢(qián)的幌子,推廣支付寶客戶端。
當(dāng)然,沒(méi)誠(chéng)意的返現(xiàn)活動(dòng),絕不止支付寶一家。但其他客戶端假大方,最多讓人不跟它們玩了,可馬云站臺(tái)的支付寶如果也假大方,影響的是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境,是人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的信任。
這種不真誠(chéng)的推廣活動(dòng)如果獲得巨大成功,那么其他客戶端會(huì)不會(huì)也爭(zhēng)相效仿?假如團(tuán)購(gòu)、微信等等應(yīng)用,都用“買(mǎi)豪宅便宜5元”的現(xiàn)金券糊弄用戶,到最后,只會(huì)讓一條雙方都獲利的營(yíng)銷(xiāo)路子變成死胡同。
搶紅包為了什么?難道真的只是掙那三瓜倆棗?無(wú)非是沾個(gè)喜氣,圖個(gè)樂(lè)呵,搶到個(gè)一塊兩塊,都能讓人愉快一天。所以,既然號(hào)稱是“紅包雨”,何不讓大家“利益均沾”?相信支付寶損失不了什么,而贏來(lái)的,是更多有黏度的用戶。
編輯:水靈
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