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報(bào)告稱(chēng)中國(guó)消費(fèi)者日常網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣及熱忱度領(lǐng)銜全球
全球知名在線支付平臺(tái)“PayPal”8日發(fā)布的《全球消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為及偏好調(diào)查報(bào)告》中稱(chēng),中國(guó)消費(fèi)者的日常網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣及熱忱度領(lǐng)銜全球,“周平均網(wǎng)購(gòu)時(shí)間”及“網(wǎng)購(gòu)中移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用度”兩項(xiàng)數(shù)值均居全球首位。
中國(guó)消費(fèi)者每周平均花在網(wǎng)購(gòu)方面的時(shí)間達(dá)387分鐘,相較全球市場(chǎng)平均每周202分鐘多出3個(gè)多小時(shí)。同時(shí),在通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行在線支付方面,中國(guó)消費(fèi)者的應(yīng)用程度也一樣遙遙領(lǐng)先,僅有10%的中國(guó)消費(fèi)者稱(chēng)他們不會(huì)用過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上交易,而全球平均拒絕率則為42%。
報(bào)告發(fā)現(xiàn),全球消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)普遍持開(kāi)放態(tài)度,認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的魅力來(lái)自于他們可以讓塞滿(mǎn)銀行卡、現(xiàn)金和硬幣的錢(qián)包徹底隱形,又免卻了在實(shí)體店消費(fèi)帶來(lái)的冗長(zhǎng)等待時(shí)間。調(diào)查中,78%的受訪者都認(rèn)為借由在線支付完成網(wǎng)購(gòu)方便快捷,網(wǎng)購(gòu)已融入日常生活。與此同時(shí),全球消費(fèi)者對(duì)于跨境網(wǎng)購(gòu)并不陌生,有67%的調(diào)查者已體驗(yàn)過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的樂(lè)趣。
在移動(dòng)支付領(lǐng)域,該報(bào)告指出,全球范圍內(nèi),有1/5的消費(fèi)者傾向于運(yùn)用移動(dòng)設(shè)備來(lái)讓支付變得更簡(jiǎn)單。相對(duì)于美國(guó)、德國(guó)等電子商務(wù)發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者,新興跨境電子商務(wù)國(guó)家,如中國(guó)、巴西、俄羅斯等消費(fèi)者更趨向于運(yùn)用移動(dòng)設(shè)備來(lái)購(gòu)物及支付。
基于PayPal這項(xiàng)針對(duì)全球15個(gè)主要市場(chǎng)的15015名、18至64歲消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告不難發(fā)現(xiàn),人們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)尤其是跨境網(wǎng)購(gòu)存在一定的交易風(fēng)險(xiǎn),“交易安全”仍然是全球消費(fèi)者的最大顧慮。
編輯:羅韋
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者 全球 網(wǎng)購(gòu)
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