【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)診所經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷(xiāo)計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)按診所服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠(chéng)懇接待客戶，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并，營(yíng)銷(xiāo)診所的手術(shù)項(xiàng)目，深度開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)潛力； 3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，做好初診及二次開(kāi)發(fā)； 4、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等； 5、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶，了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系； 6、負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息，尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密。 7、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)； 8、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。 任職資格： 1.年齡28-35歲之間，形象氣質(zhì)佳，大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2.臨床醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或醫(yī)療相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)； 3.積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的個(gè)人成就欲望和目標(biāo)管理、進(jìn)取心及溝通表達(dá)能力； 4.具備較強(qiáng)責(zé)任感、抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和靈活性； 5.有良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人操守和持續(xù)學(xué)習(xí)能力； 6.醫(yī)療整形美容或類(lèi)醫(yī)美行業(yè)咨詢(xún)師優(yōu)先考慮。崗位職責(zé)： 1、協(xié)助設(shè)計(jì)師為患者提供專(zhuān)業(yè)、全面的醫(yī)美咨詢(xún)服務(wù),配合部門(mén)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo); 2、熱情、耐心的接待患者,并協(xié)助咨詢(xún)師進(jìn)行完善服務(wù)等； 3、為患者提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的專(zhuān)職會(huì)員式服務(wù),確?；颊叩臐M意度； 4、定期回訪患者,了解患者治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老患者推薦新患者,開(kāi)發(fā)患者關(guān)系資源； 6、定期回訪未成交患者，進(jìn)行二次邀約到院； 7、具有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),醫(yī)美行業(yè)同類(lèi)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 任職資格: 1.年齡22歲-30歲,形象佳，出色的溝通能力和應(yīng)變能力； 2.大專(zhuān)以上學(xué)歷,臨床、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮； 3.良好的親和力、極佳的患者服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的情緒控制能力與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力； 4.熱愛(ài)醫(yī)美行業(yè)并意愿成長(zhǎng)發(fā)展為咨詢(xún)師者； 5.歡迎精通美容知識(shí)、個(gè)人形象咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)和高端奢侈品銷(xiāo)售的工作人員應(yīng)聘。