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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 10:52
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      1、準(zhǔn)時到崗,整理好個人儀容儀表,帶齊工作用具;對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動了解客人消費習(xí)慣及需求,并隨時做好服務(wù)。 4、客人消費結(jié)束后,及時整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 09:03
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      職責(zé)描述: 負責(zé)水療團隊日常管理,包括但不限于: - 負責(zé)安排最大限度的水療預(yù)約及提供水療護理服務(wù)并促進水療中心收入 - 負責(zé)監(jiān)督實施促銷,計劃,培訓(xùn)和日程安排 -?確保提供完美的,高品質(zhì)的,專業(yè)的和優(yōu)質(zhì)的的客人服務(wù)體驗? -?有效的處理客人的投訴并與經(jīng)理/總監(jiān)溝通相關(guān)的問題及解決方法 崗位要求: -?2年以上國際五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗 -?具備流利的中英文口語表達及書寫能力 - 可以熟練使用電腦和辦公軟件 - 可提供水療護理手法培訓(xùn)
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      其他 | 100-499人
      發(fā)布于 12-24
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      崗位職責(zé) 1.負責(zé)會所的接待和管理工作,熟知會所服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會所與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,五星級酒店,會所,高端接待工作經(jīng)驗5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會所的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)會所各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對會所各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 08:36
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      崗位職責(zé) 1、負責(zé)健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。
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      有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
      發(fā)布于 12-24
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      觀唐匯地產(chǎn)類高端健身房 崗位職責(zé): 1、負責(zé)會所中會員卡的銷售及客戶咨詢工作; 2、帶領(lǐng)客戶詳細參觀,介紹會所,介紹會員卡辦理方式、費用及其他可以享受到的服務(wù); 3、給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶保持良好的關(guān)系; 4、及時將最新活動通知客戶,后期對客戶進行追蹤與維護; 5、具備較強的承壓能力、良好的團隊意識。 任職資格: 1、男女不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有良好的溝通能力與人際交往能力; 3、有責(zé)任,有上進心; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強的語言溝通能力及親和力; 5、營銷意識強,熱愛自己的工作; 6、有良好的團隊合作意識,具備較強的服務(wù)意識,有獨立開拓客戶能力; 7、有一定英文溝通能力; 8、有高端俱樂部工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    • 北京-延慶區(qū) | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      · 有愛心,熱愛兒童,喜歡和孩子們合作。 · 性格細膩,責(zé)任心強,積極樂觀,能很好的適應(yīng)團隊工作。 · 時刻保持精力充沛,并且富有一定的創(chuàng)造力。 · 熟知所有兒童活動,并且能夠向客人介紹和組織活動的開展。 · 接受并且快速的完成上級指派的任務(wù)。 · 組織和指引兒童參加各種既定年齡的活動,確保其安全。 · 能夠自然成為一個有效的主持人,吸引小朋友的注意力。 · 每天檢查工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備(游戲設(shè)施,玩具,書籍等) · 每月對兒童活動所有的財產(chǎn)進行盤點并記錄。 · 能夠獨立處理家長的需求和投訴。 · 做一個活躍的組織者,一個耐心的傾聽者,一個安全的保障者。 · 服從工作時間彈性化的安排,即使是工作之外,也要為客人提供熱情周到的服務(wù)。 · 每周工作的總結(jié),遇到特殊情況能夠果斷完善的處理。 · 熟知酒店內(nèi)所有緊急情況下需采取的應(yīng)對和疏散方式。 · 遇到緊急情況,能夠理智的指揮和疏散兒童樂園內(nèi)的所有人。 · 學(xué)習(xí)各種兒童活動知識以及安全護理知識,提高個人總體水平。 執(zhí)行其他指派的任務(wù)和指定的職責(zé)(其他部門需要時)。 · 按照財務(wù)部要求,跟進每月月末的盤點工作。 ·?為新員工做詳細的工作計劃 有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,幼師畢業(yè)優(yōu)先考慮。
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 10:20
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      崗位職責(zé): 1、負責(zé)健身房及泳池的清潔工作,保證設(shè)施設(shè)備潔凈衛(wèi)生; 2、負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器具無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品; 3、負責(zé)客人使用登記,做好記錄臺賬; 4、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充; 5、負責(zé)會員會籍推廣工作。 任職要求: 1、身體健康,形象大方,能吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作,遵守各操作規(guī)程。 2、有良好的溝通和應(yīng)變能力,具有較強的責(zé)任感。 1、服務(wù)意識強,能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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      其他 | 1-49 人
      發(fā)布于 12-24
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      【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持會所環(huán)境整潔,及時更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 6、協(xié)助客人進行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強,能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉會所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識,能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
    • 救生員

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-25
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      崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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      發(fā)布于 12-24
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      【崗位職責(zé)】 1、 接待會員、為會員辦理會員卡。 2、負責(zé)健身中心前臺的接待、更衣柜使用、客戶咨詢、等服務(wù)。 3、帶領(lǐng)客戶參觀健身中心并詳細介紹健身中心服務(wù)項目。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉健身中心服務(wù)流程,有較好的服務(wù)意識。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。有酒店、健身房前臺者優(yōu)先
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 12-23
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      職責(zé)目標(biāo): 1. 為客人提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 以確定的次序和標(biāo)準(zhǔn)維護健身中心的設(shè)備; 3. 關(guān)心所有客人在健身中心里的使用體驗,并為客人提供及時的服務(wù)。 實習(xí)要求: 1. 實習(xí)時間:至少六個月; 2. 提供食宿,可以開實習(xí)證明。
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-20
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      1.熟練掌握水世界運營流程與相關(guān)設(shè)備操作維護。 2.?管理能力:有良好團隊管理經(jīng)驗,能有效組織、調(diào)度與激勵員工,合理安排崗位并制定工作計劃與排班表,確保水世界日常運營順暢。具備優(yōu)秀客戶服務(wù)管理能力,能處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度與忠誠度,妥善處理突發(fā)緊急事件,保障水世界內(nèi)人員安全與秩序。 3.?溝通能力:擁有出色溝通協(xié)調(diào)能力,可與上級領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶及供應(yīng)商等進行良好交流,及時準(zhǔn)確傳達信息并協(xié)調(diào)各方關(guān)系,積極開展團隊建設(shè)活動,促進員工之間協(xié)作與配合,營造和諧工作氛圍。 4.能適應(yīng)水世界工作強度與特殊工作時間,包括早晚班、周末及節(jié)假日等,有相關(guān)水世界管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)者更佳。
    • 北京-大興區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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      • 年底雙薪
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-20
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      崗位職責(zé) 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施; 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3.負責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級; 4.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常; 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先; 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認真負責(zé); 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4.熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5.熟悉電腦操作。
    • 北京-昌平區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      發(fā)布于 12-20
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      職位描述: 1、 掌握水療區(qū)的各項事務(wù)和消費區(qū)域分布,最好接待和對客服務(wù)工作。 2、 愛惜湯泉財產(chǎn),厲行節(jié)約,按質(zhì)量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。 3、 每天做好轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn),電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解、發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。 4、 做好交接班工作,交清鑰匙,交清客房狀態(tài),交清交班記錄。 任職要求: 身體健康,無紋身,無不良啫好,具有較強的服務(wù)意識。 月休五天,提供食宿
    • 北京-朝陽區(qū) | 3年以上 | 大專

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      發(fā)布于 12-18
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      【崗位職責(zé)】 1.制定提高酒廊貴賓室銷售額和盈利能力的策略,與客人和客戶以及其他部門保持良好的關(guān)系 2.監(jiān)督員工日常安排和團隊培訓(xùn),激勵、指導(dǎo)、指導(dǎo)和培養(yǎng)一線和管理人員 3.確保完全遵守休息室運營控制、SOP、政策、培訓(xùn)計劃,包括所有必需的認證、程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.對損益表有很強的理解力,能夠預(yù)見潛在的預(yù)算差異并采取有影響力的策略 5.管理休息室的持續(xù)盈利能力,確保超出成本效益和客人滿意度目標(biāo) 6.啟動和制定改進行動計劃并節(jié)約成本,實現(xiàn)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo) 7.確保酒廊貴賓室符合標(biāo)準(zhǔn),遵守所有健康和安全法規(guī),堅持并提高健康、安全和清潔方面的高標(biāo)準(zhǔn) 8.每日報告并跟蹤酒廊貴賓室各類問題,并提出解決方案,確保做出的所有決定都符合酒廊貴賓室和合作伙伴的最大利益 9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 【任職資格】 1.英語溝通流利(必須條件),有高端會所工作經(jīng)驗,熟悉酒品及雪茄知識 2.性格開朗,具有良好的客戶服務(wù)和人際交往能力,可保持最高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)精神、道德、儀容儀表和態(tài)度 3.具有良好的團隊合作精神及獨立完成工作的能力,抗壓力強 4.可接受休息日工作和偶爾出差,能熟練使用辦公系統(tǒng)
    • 會所主管

      1萬-2萬
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      發(fā)布于 12-18
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      【崗位職責(zé)】 1、處理日常的會所中心的工作。 2、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 3、確保并遵守相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、3-5年高端會所主管工作經(jīng)驗,具備酒類和雪茄類專業(yè)知識。 2、良好的溝通能力,具備英語溝通流利者優(yōu)先。 3、良好的儀容儀表,熟悉前廳工作流程。 4、善于溝通,具備較強的抗壓能力。
    • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-16
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      崗位職責(zé) 1.全面負責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
    • 北京-昌平區(qū) | 3年以上 | 高中

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      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-12
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      【崗位職責(zé)】 1、保證娛雪設(shè)備的潔凈衛(wèi)生。 2、負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作。 4、熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品營銷與推廣才能。
    • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-11
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      1.??? 對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.??? 確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時更換。 3.??? 確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔,并保證器材的運動良好。 4.??? 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.??? 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進行。
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