【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),健康管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)輸出,與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系;
2、建立客戶(hù)健康檔案,評(píng)估客戶(hù)健康情況,制定客戶(hù)健康干預(yù)方案和執(zhí)行,全程跟進(jìn)客戶(hù)治療流程的工作及服務(wù),維護(hù)及跟蹤客戶(hù)健康信息;
3、為客戶(hù)制定符合客情的健康管理方案;
4、在執(zhí)行健康管理方案的過(guò)程中,協(xié)調(diào)跟蹤、反饋評(píng)估健康管理方案的效果;
5、提供團(tuán)隊(duì)健康管理服務(wù)與技術(shù)支持,配合項(xiàng)目組完成健康管理方案制定與落實(shí)服務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),三年以上健康管理及咨詢(xún)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能運(yùn)用醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)、心理、運(yùn)動(dòng)、環(huán)境等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)提供健康咨詢(xún),具備健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康教育,健康服務(wù)的基本能力;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、邏輯清晰,術(shù)語(yǔ)專(zhuān)業(yè),解答客戶(hù)疑問(wèn);
5、適應(yīng)出差;
6、持有營(yíng)養(yǎng)師、健康管理師資格證者優(yōu)先。