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      掃碼關(guān)注138大美業(yè)人才網(wǎng)公眾號
      
                
      
            
      
        
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                客服
            
      
        
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      餐飲高服
      
                      
                
      
                                            6千-8千                                    
      
            
      
            
      
                
                    北京-大興區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿                
                
      
                    
                    
      
                        
      
                            
                        
      
                        
      
                            
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                其他 | 2000人以上            
      
            
      
                
      發(fā)布于 10-18
      
                
        
                    
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                崗位職責(zé)
1、 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、 客滿時，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求
1、大專學(xué)歷，經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常外語會話能力。
2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。
3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強。
5、身體健康，儀表端莊。            
      
        
      
    
      
    
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                明細(xì)
                
            
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    獲取驗證碼
    
        
    
        
    
            注冊/登錄
        
    
        
    
        
    
            上傳簡歷一鍵注冊
        
    
        
        
      
        
        
      
    
      
    
    
      
        
    
      
    

              
      
        
        
        
      
    
      熱門職位
      
    
      熱門地區(qū)
      
    
      

      
        
        
        
      
            
        
      
    
      

      



        
      
    
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